Windows Vista démarre... puis bloque, seule la souris est visible !

Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon Packard Bell EasyNote.

Il démarre correctement, jusqu'au chargement de la session (le message "Veuillez patienter" de Windows Vista) s'affiche puis là, un écran noir s'affiche avec le curseur s'affiche indéfiniment.

Lorsque je démarre l'ordinateur normalement, l'écran noir avec la souris s'affiche. Idem avec le mode sans échec, avec ou sans l'invite de commandes.

J'ai fait une vérification avec l'outil de Packard Bell, il me dit qu'il y a une erreur au niveau du démarrage et que le disque dur est endommagé (je ne sais pas comment, d'ailleurs).

J'ai lu pas mal de sujet là-dessus. Le problème pourrait venir d'un composant qui aurait lâché ou de la poussière accumulée.

Auriez-vous une idée pour "réparer" ça, s'il vous plait ? Ça fait trois heures qu'il est comme ça, depuis qu'il a été éteint et qu'il a été ensuite rallumé.

Merci d'avance.