Je n'arrive plus à accéder à mon bureau.

Bonsoir,

Suite à un virus (MS antispyware 2009) j'ai téléchargé Smitfraudfix. J'ai suivi les instructions du site qui me demandait de faire un rapport et de démarrer l'ordinateur en mode sans échec pour ensuite nettoyer le disque des fichiers indésirables.
Je démarre donc en mode sans échec (en appuyant sur F5), mais voilà que j'arrive à la page pour choisir l'utilisateur, j'ai deux choix possibles : Administrateur et Compaq-propriétaire. Quand je clique sur l'un ou l'autre j'ai "chargement de vos paramètres personnels" qui s'affiche suivi directement de "deconnexion" sans avoir changé de page. Depuis que j'ai cet ordi je n'ai jamais eu à choisir un mot de passe ou autre, j'ai jamais eu besoin de passer par cet page de choix d'utilisateur.
Je suis un peu bloqué, ne maniant pas bien l'informatique, je post ici en espérant que que vous saurez éclairer ma lanterne.

Je vous remercie pour vos réponses futures,


cordialement.