Problème d'installation de Bitdefender sur Windows Xp

Salut !

J'ai acheté 2 logiciel Antivirus "Bitdefender 9 Internet Security" et "Bitdefender Internet Security 2008".

Mais le problème c'est quand j'ai voullue installé le logiciel vers "Etat: Démarre services" j'ai eu un message d'erreur :

Bitdefender 9 Internet Security :
Le service "Bitdefender Scan server" (BSS) n'a pas démarré.
Vérifier si vous avez asser d'autorité pour démarrer les services système.

Bitdefender Internet Security 2008 :
Le service "Bitdefender Communicator" (XCOMM) n'a pas démarré. Vérifier si vous avez asser d'autorité pour démarrer les services système.

Je pense que c'est un virus ou trojan je ne sais pas .
Mais j'ai besoin d'aide absolument .
Mercie comme même pour réponse je vous serai très reconnaissan.