1) remplace z par x+iy dans l'expression de Z...
puis en dévellopant à la brute tu pourra lire les coordonnée X et Y de Z
en effet: Z=(3+i)(x+iy)+4-i=3x+3iy+ix-y+4-i=[3x-y+4]+i[3y+x-1]=X+iY
d'où, X=3x-y+4 et Y=3y+x-1
2)a)Z réel implique
Y=0 , d'ou, 3y+x-1=0
d'ou, 3y=1-x
d'ou l'ensemble des points m est la droite d'équation y=1/3 (1-x)
b) Z imaginaire pur implique
X=0, d'ou 3x-y+4=0
d'ou y=4+3x
d'ou l'ensemble des points m est la droite d'équation y=4x+3