Problemes detection cle bluetooth sur bluesoleil

Bonjour, je vient sous peu d'acquerir une cle bluetooth et il y a un autre programe pour gerer toutes les fonctionalites du bluetooth e tout, mais moi comme je suis plus adapte a bluesoleil car j'en avait une autre avant qui utilisait bluesoliel, j'ai voulu instaler le programe, et puis quand je demare bluesoleil, il ne trouve pas ma cle usb, il me dit d'inserer mon dispositif bluetooth... et pour info, j'ai un cousin qui a une cle bluetooth je croit quel est diferente je ne sait pas, il ale meme programe d'origine et quand il a instale bluesoleil ça a detecte.... comment faire alors??? j'attend les reponses des pros et autres personnes de ce forum qui voudront bien m'aider... merci d'avance