Tom's Guide > Forum > Accès Internet & Réseaux > Free : Navigation internet impossible

Free : Navigation internet impossible

Forum Accès Internet & Réseaux : Free : Navigation internet impossible

TomsGuide.com : 800 000 inscrits répondent à toutes vos questions high-tech et informatique. Pour obtenir de l'aide, inscrivez-vous gratuitement !
Créer un nouveau sujet Répondre
Mot :    Pseudo :           
 
bengold95   16-08-2007 à 14:08:18

Bonjour,

J'ai un gros problème avec Free :

Je viens de m'abonner à Free (offre Freebox, dégroupage total).
J'ai également acheté un portable avec Windows Vista.

J'ai connecté le cable ethernet au PC. Le routeur est bien reconnu, mais la navigation internet est impossible !
Je pensais que l'adresse IP était fausse, mais elle semble être bonne.

J'ai appelé 30 minute la hotline free, et ils ne trouvaient pas le problème...
J'ai tout essayé : réinitialiser le modem, changer de navigateur,changer les cables, etc, etc... rien ne marche...

Je ne sais plus quoi faire, au secours !!!

Répondre
Liens sponsorisés
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour masquer ceci.
titelune69   16-08-2007 à 14:18:44
- 0 +

bonjour,

alors pour commencer un peu plus de precision :) :
tu fais demarrer ---> executer, tu tape CMD, ensuite dans la fenetre noire tu tape ipconfig /all et tu nous fais un copier/coller du resultat :)

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
 Répondre à titelune69
bengold95   16-08-2007 à 19:26:36
- 0 +

Je recopie par écrait ce qui apparait :
IPv4 Adresse IP : 88.175.138.37
IPv4 Masque de sous réseau : 255.255.255.0
bail...
IPv4 passerelle par défaut : 88.175.138.254
IPv4 serveur DHCP : 88.175.136.254
IPv4 serveurs DNS : 212.27.53.252
212.27.54.252

Répondre à bengold95
bengold95   16-08-2007 à 19:28:48
- 0 +

Je recopie par écrait ce qui apparait :
Adresse physique : 00-16-D4-BD-41-17
DHCP activé : oui
IPv4 Adresse IP : 88.175.138.37
IPv4 Masque de sous réseau : 255.255.255.0
bail...
IPv4 passerelle par défaut : 88.175.138.254
IPv4 serveur DHCP : 88.175.136.254
IPv4 serveurs DNS : 212.27.53.252
212.27.54.252
Netbiois : oui.

Dans la fenetre "état de connexion au réseau local il y a marqué ça :
Connectivité IPv4 : Internet
Connectivité IPv6 : Limité
Etat du média : Activé

Voilà, je suis biensûr dispo pour plus d'infos, AU SECOURS ...

Répondre à bengold95
titelune69   17-08-2007 à 08:04:11
- 0 +

bah pourtant effectivement tout est bon au niveau de la config.
enfin il y a un seul truc qui me chagrine, c'est que l'adresse du DHCP soit 88.175.136.254 et celle de la freebox 88.175.138.254 :heink:
m'enfin on vas voir.
donc tu es bien connecté au reseau local, tu es bien connecté a internet puisque Vista le confirme...mais tu ne peux pas naviguer?
bizar :heink:

tu peux essayer de taper ceci dans ton navigateur a la place de l'adresse : http://64.233.183.147, et dis moi si ca t'affiche google?

dans la fenetre noire que je t'ai fais ouvrir, tape ping 88.175.138.254
ca donne quoi?

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
 Répondre à titelune69
laurent14   17-08-2007 à 10:36:34
- 0 +

L'erreur pourrais venir de la je penses

Je suis également abonné à Free et les DNS sont inversées dans votre configuration par rapport à la mienne

Votre configuration
IPv4 serveurs DNS : 212.27.53.252
212.27.54.252

Ma configuration
IPv4 serveurs DNS : 212.27.54.252
212.27.53.252

C'est peut être ceci qui bloque la navigation.

Message cité 1 fois
Répondre à laurent14
titelune69   17-08-2007 à 11:15:07
- 0 +

laurent14 a écrit :

L'erreur pourrais venir de la je penses

 

Je suis également abonné à Free et les DNS sont inversées dans votre configuration par rapport à la mienne

 

Votre configuration
IPv4 serveurs DNS : 212.27.53.252
212.27.54.252

 

Ma configuration
IPv4 serveurs DNS : 212.27.54.252
212.27.53.252

 

C'est peut être ceci qui bloque la navigation.

 

pas du tout :)
l'ordre des DNS n'a aucune importance, tu peut n'en mettre qu'un seul ca marchera egalement, le deuxieme est la en spare, au cas ou le premier serveur tombe.

 

de plus la configuration exacte est bien 212.27.53.252 en premier, car il s'agit bien de celui-ci qui est le serveur primaire chez Free. :)

 


Message édité par titelune69 le 17-08-2007 à 11:15:40
------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
 Répondre à titelune69
Aozora   13-01-2008 à 14:39:19
- 0 +

Salut, je me permet de remonter ce topic, parceque j'ai exactement le même soucis sur mon portable qui est sous vista. Pour les infos, je suis sur une freebox, branchée en ethernet, et j'ai un autre ordi branché dessus qui lui marche parfaitement (et qui est sous XP), j'ai entré l'adresse ip de google dans le navigateur du portable, et ça marche, mais impossible d'y acceder autrement... Une idée ?

EDIT: Le ping renvoit 3 paquets perdus, et la diagnostique windows l'erreur suivante: "Impossible de communiquer avec le serveur dns(212.27.54.252)"

EDIT2: j'ai remplacé le dns en 54 par celui en 53 et ça marche une fois sur 3, j'arrive à aller sur google, mais rien d'autre, msn ne marche pas non plus et me diagnostique un problème sur la passerelle par défaut...

3> Je comprend de moins en moins... j'ai juste appuyé sur actualiser en insistant sur mon navigateur, et d'un coup tout s'est mis à marcher impec... Même msn... Je sais pas ce qui se passe là dedans, et je sais pas jusqu'à quand ça marchera, mais bon...


Message édité par Aozora le 13-01-2008 à 15:20:29
Répondre à Aozora
alacran27   06-11-2008 à 17:01:30
- 0 +

Bonjour,
je me permet de remonter moi aussi ce topic.
Je viens de recevoir ma freebox (dernière version avec le CPL et tout et tout)

je me connecte avec mon portable : ça fonctionne impeccable.
Je veux me connecter avec le portable de ma copine :
rien ne fonctionne. je vois le reseaux wifi, je suis connecté dessus, je ping la freebox et google,
mais avec IE ou firefox, impossible d'accéder à une page.

je me branche en Ethernet avec ce même portable, pareil (pourtant avec mon portable, ça fonctionne comme en wifi, c'est à dire correctement)

Bref, si quelqu'un a une idée, je suis preneur...

merci

Répondre à alacran27
titelune69   07-11-2008 à 14:17:51
- 0 +

Ta freebox est en mode routeur ou pas? Par defaut elle ne l'es pas, si tu ne l'active pas tu ne peut te connecter qu'avec un seul PC :)

Répondre à titelune69
alacran27   07-11-2008 à 15:00:44
- 0 +

elle est en mode routeur
mais même lorsqu'il n'y a pas de PC de connecté et que je veux me connecter avec le pc de ma copine, ça ne fonctionne pas

Répondre à alacran27
titelune69   07-11-2008 à 15:45:15
- 0 +

ok, j'avais pas bien lu, si tu pingue google c'est donc que l'acces est bon.
C'est plus un probleme d'antivirus/parefeu qui bloquerait la connexion.
Elle a quoi comme Antivirus/parefeu?


Message édité par titelune69 le 07-11-2008 à 15:45:38
Répondre à titelune69
Créer un nouveau sujet Répondre
Tom's Guide > Forum > Accès Internet & Réseaux > Free : Navigation internet impossible
Aller à :

Il y a 929 utilisateurs connus et inconnus. Pour voir la liste des connectés connus, cliquez ici.

Plan du forum
Forum Bestofmedia ©
2000-2009 Bestofmedia Group
Page générée en 0,363 secondes
Attention

Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois.
Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.

Répondre Annuler
Liens