Problème de micro logitech ne fonctionnant plus

Bonjour à tous

J'ai acheté il y a un bon moment un micro casque logitech. Tous fonctionnait très bien, autant le micro que le casque, mais depuis quelque temps le micro ne veut plus fonctionner... On ne m'entend pas quand je parle. En faisant des recherches j'ai trouvé la solution suivante :

Aller dans panneau de config, sons et periphérique et décocher la case "muet" de l'option "micro". Seulement l'option que j'ai n'est pas micro mais "volume micro". Enfin bref j'ai retiré le muet mais ca n'a rien changé. En allant dans option puis propriété, je ne peut rien cocher d'autre que ce qui l'est déjà, et il n'y a pas dedans d'option mic.

Que faire ?