Bonjour à tous,
je vous écris car j'ai besoin de vos conseils !
Le 5 avril, alors que je m'étais connectée sur mon compte hotmail dans l'après-midi, je n'ai plus réussi à me connecter le soir, le site m'indiquant me mot de passe n'était pas valide ! Après une dizaine de tentatives, j'ai du me rendre à l'évidence :
Quelqu'un avait changé mon mot de passe ainsi que ma question secrète, et je n'avais pas d'adresse de secours !
A priori, personne dans mon entourage n'avait pu faire cela.
J'ai donc contacté hotmail, qui m'a renvoyé un questionnaire, demandant beaucoup d'infos sur mon compte, auquel j'ai rapidement répondu, et ils m'ont ensuite envoyé un lien pour recréer un mot de passe. J'ai donc récupéré mon compte.
En allant voir mes e-mails, j'ai trouvé une dizaine de mails d'e-bay, que j'aurais envoyé ! Des messages envoyés soit disant par moi à d'autres utilisateurs.
Le message était le suivant :
"dear friend,
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J'ai donc commencé à m'inquiété et je me suis empressée de modifier mon mot de passe e-bay. Depuis, e-bay a suspendu mon compte en me disant que qqn avait certainement utilisé mon identité et que je devais redéfinir mon mot de passe. (ils ont certainement cru que c'était le pirate qui avait changé le mot de passe).
Je me demande juste ce que je dois faire maintenant. Dois-je porter plainte ?
Essayer de contacter ces gens ? (mais pour faire quoi?)
J'ai déjà envoyé un e-mail à Ebay pour leur exposer les faits.
Qu'en pensez vous ?
Merci d'avance de votre aide !
Nadege