Supprimer/Désinstaller définitivement Norton [Résolu]

Bonjour, j'ai un petit soucis avec l'antivirus Norton.

J'avais pendant quelques mois cet antivirus sur mon ordinateur et maintenant que j'ai acheté le logiciel je ne peux pas l'installer car ils me demandent de supprimer toutes les traces de Symantec sur mon ordinateur or lorsque je vais sur ajout/suppression de programme impossible de supprimer Norton (pas de bouton supprimer/désinstaller) j'ai donc tenté de l'enlever avec easycleaner (d'ailleurs aucune traces de norton n'apparaît dans ajout/suppression de programmes) mais cela me bloque toujours l'installation.

J'espère que j'ai été assez claire et que vous pourrez m'aider.