iPod
Dernière réponse : dans Image et son
Mon iPod a pris l'eau, de ce fait il ne fonctionne plus donc je voudrais savoir quel procédure adopter pour en avoir un neuf. Est-il réparable ou faut-il en acheter un autre directement? La garantie fonctionne-t-elle après 2 mois d'utilisation? Faut-il user de l'assurance et de la franchise par conséquent?
Que faut-il faire?
Merci d'avance :-(
Que faut-il faire?
Merci d'avance :-(
Autres pages sur : ipod
Lassé par la pub ? Créez un compte
si tu as acheté ton iPod il y a moins d'un an, tu dispose de l'AppleCare... il suffit de contacter Apple, ils prendront le tien et t'en renverront un autre... si Apple a la réputaiotn d'avoir le meilleur SAV du monde c'est pas pour rien
(par contre essaie de le faire passer poru une déficience matérielle... dis pas que ton pod a pris un bain :-) )
va voir là : Support technique Apple iPod
et là : conditions du SAV AppleCare
(par contre essaie de le faire passer poru une déficience matérielle... dis pas que ton pod a pris un bain :-) )
va voir là : Support technique Apple iPod
et là : conditions du SAV AppleCare
Là il y a une solution tu te debrouille pour court circuité la batterie jusqu'à qu'elle lache, là il te le changerons^^.
Mais bon, pourquoi tu le fait tomber dans l'eau aussi. Faut faire attention c'est un bijou ce machin.
Petite question aux autres utilisateurs d'Ipod: Vous aussi le boitier se raye facilement?
Mais bon, pourquoi tu le fait tomber dans l'eau aussi. Faut faire attention c'est un bijou ce machin.
Petite question aux autres utilisateurs d'Ipod: Vous aussi le boitier se raye facilement?
Citation :
D3VyL a écrit :
Oui moi j'ai le normal et il se raye vraiment. Celà ne se voit pas tout de suite mais il est rayé. J'ai utilisé un produit pour derayer les CD-Rom et ça marche vraiment pas mal.
tu l'as passé au Skip Doctor ????
non je rigole... on vend des produits spéciaux pour dérayer le iPod sinon... va voir sur les forums de Ipodfanatic.com
(ps : pas mal la signature made-in offspring
)
Bonjour , j'ai u un soucis résamment ma soeur ma laver ma veste & malheureusement mon I-pod Shuffle était dans ma veste & il lé passé à la machine plus au seche linge & le soucis c'est qu'il se recharge & quand je l'écoute pas pendant 3-4 jours beh il ne veut plus s'allume alors qu'avant ça je pouvais le laissé 1 mois sans l'écouté je le récouté il fonctionné & la non :s j'aimerais l'emmener chez fnac là ou je les acheter mais je sais pas si il vont me l'echanger :s
merci de bien me répondre
merci de bien me répondre
Salut,
Si un iPod prend l'eau, la réparation n'est pas prise en charge par la garantie Apple.
J'en ai fait la mauvaise expérience... Un jour mon iPod s'est arrêté de fonctionner sans que je comprenne pourquoi... Écran noir, il ne répondait plus à rien et il ne se passait rien non plus quand je le branchais. Bref, il était mort.
Je l'ai donc renvoyé à Apple. On remplit un petit formulaire en ligne sur leur site et UPS vient le chercher directement à votre porte pour l'emmener chez Apple, et normalement ils sont censés vous le renvoyer réparé ou neuf. Sauf que dans mon cas, il m'ont renvoyé le mien, non réparé, avec un courrier qui me disait qu'ils avaient détecté que mon iPod avait pris l'eau, qu'ils avaient une machine spécial pour le détecter et que la zone d'infiltration serait indiqué sur mon iPod à l'aide d'un autocollant en forme de flèche, vert. J'avais donc un autocollant au niveau du trou pour brancher l'iPod.
Les bras m'en sont tombés car mon iPod n'est jamais tombé dans l'eau et je n'ai jamais rien renversé non plus dessus. Je les ai donc appelé pour leur dire. Ils m'ont répondu que leur machine était infaillible et qu'il ne fallait pas que j'essaye de les entourlouper. Après avoir insisté longuement (parce que mince, mon iPod n'a pas pris l'eau !!) ils m'ont autorisé à leur renvoyer pour qu'il refasse le test. Le mec du SAV me signalant tout de même que si pour la deuxième fois leur machine leur indiquait que mon iPod avait pris l'eau, il faudrait bien que je comprenne... qu'il avait pris l'eau !! Et que ma réparation me coûterait donc 80 euros ! La moitié du prix de mon iPod nano !
Évidemment, mon iPod est revenu chez moi une deuxième fois avec une flèche verte, me disant qu'il avait pris l'eau.
Je trouve cela scandaleux, c'est leur parole contre la mienne. Après tout, on ne sait pas ce qu'elle vaut, ni ce que c'est leur machine ! Et ils peuvent bien nous raconter ce qu'ils veulent ! Moi je maintiens que mon iPod n'a jamais pris l'eau ! Je pense peut-être faire appel à 60 millions de consommateurs... Je n'ai pas l'habitude de ce genre de démarches, mais là je trouve que c'est vraiment exagéré, mon iPod n'avait même pas 4 mois ! Je suis preneuse de tous conseils !
Si un iPod prend l'eau, la réparation n'est pas prise en charge par la garantie Apple.
J'en ai fait la mauvaise expérience... Un jour mon iPod s'est arrêté de fonctionner sans que je comprenne pourquoi... Écran noir, il ne répondait plus à rien et il ne se passait rien non plus quand je le branchais. Bref, il était mort.
Je l'ai donc renvoyé à Apple. On remplit un petit formulaire en ligne sur leur site et UPS vient le chercher directement à votre porte pour l'emmener chez Apple, et normalement ils sont censés vous le renvoyer réparé ou neuf. Sauf que dans mon cas, il m'ont renvoyé le mien, non réparé, avec un courrier qui me disait qu'ils avaient détecté que mon iPod avait pris l'eau, qu'ils avaient une machine spécial pour le détecter et que la zone d'infiltration serait indiqué sur mon iPod à l'aide d'un autocollant en forme de flèche, vert. J'avais donc un autocollant au niveau du trou pour brancher l'iPod.
Les bras m'en sont tombés car mon iPod n'est jamais tombé dans l'eau et je n'ai jamais rien renversé non plus dessus. Je les ai donc appelé pour leur dire. Ils m'ont répondu que leur machine était infaillible et qu'il ne fallait pas que j'essaye de les entourlouper. Après avoir insisté longuement (parce que mince, mon iPod n'a pas pris l'eau !!) ils m'ont autorisé à leur renvoyer pour qu'il refasse le test. Le mec du SAV me signalant tout de même que si pour la deuxième fois leur machine leur indiquait que mon iPod avait pris l'eau, il faudrait bien que je comprenne... qu'il avait pris l'eau !! Et que ma réparation me coûterait donc 80 euros ! La moitié du prix de mon iPod nano !
Évidemment, mon iPod est revenu chez moi une deuxième fois avec une flèche verte, me disant qu'il avait pris l'eau.
Je trouve cela scandaleux, c'est leur parole contre la mienne. Après tout, on ne sait pas ce qu'elle vaut, ni ce que c'est leur machine ! Et ils peuvent bien nous raconter ce qu'ils veulent ! Moi je maintiens que mon iPod n'a jamais pris l'eau ! Je pense peut-être faire appel à 60 millions de consommateurs... Je n'ai pas l'habitude de ce genre de démarches, mais là je trouve que c'est vraiment exagéré, mon iPod n'avait même pas 4 mois ! Je suis preneuse de tous conseils !
Lassé par la pub ? Créez un compte
- Contenus similaires :
- SolutionsMot de passe Ipod touch oublié
- SolutionsComment avoir internet partout avec un ipod ?
- SolutionsMusique iPod
- SolutionsTransfert photos d'un Ipod à un pc
- Solutionséchange ipod nano 6g contre un ipod classic
- SolutionsComment mettre des video venant de you tube sur mon ipod
- SolutionsEcouteur D'iPod
- SolutionsPresse-papiers de l'iPod touch 4G
- SolutionsProbleme mis a jour Ipod Touch avec Itunes
- Voir plus