probleme logiciel aprés réinstallation

bonjour

et merci de votre aide

j'ai réinstallé mon pc , car je n'arrivais plus a l'ouvrir
( aucun moyen possible)

y'a que la touche F10 qui m'a permit de réinstaller , cependant aprés réinstallation j'ai toujours mes fichiers car j'ai un pc ( comme ceux que vous n'aimez pas !!) un pack en fait

mon logiciel ciel compta est donc toujours installé

cependant je ne peux pas l'ouvrir

voici le message d'erreur

Cwindos/system/32/vcf5.ocx n'existe pas
veuillez exécuter redist.exe puis redemarrer votre ordinateur

mais là je suis un peu perdu , merci de me dire ce que je dois faire

merci
petitedil

aprés ma réinstallation j'ai retrouvé tous mes documents , mes images , ( sauf ma musique disparue !!)

en fait je demande de l'aide car quand je tente d'ouvrir mon ciel compta il me refuse l'ouverture et me donne le message d'erreur que j'ai noté plus haut..

j'ai bien la solution de réinstaller le ciel compta , mais si je le réinstalle je dois redemander une clé de débridage ( ça c'est pas trop grave) , mais en plus il faudra que je réenregistre mes à nouveaux (fichiers de compta) et là est le probleme car y'a 20 pages de chiffres a taper ..

alors si quelqu'un peut m'éviter cette galère ce serais bien

merci
petite dil

merci pour ton aide

c'est bien une marche à suivre comme celle là que j'étais venu chercher

mais malheureusement , le fichier semble avoir disparu , y'a rien qui y ressemble

je vais réinstaller

merci qu'en même

bon week end

bonjour

tu peux réinstaller autant de fois que tu veux .

mais faut demander à chaque fois une clé de débridage différente.

à chque fois que tu réinstalles tu dois généré un fichier en fin de réinstallation je crois.

il faut que tu envoie ton fichier (en fichier joint) à je crois : référencement@ciel.fr

comme tu as ciel 2007 tu dois avoir l'adresse dans tes papiers

sinon fais moi signe , je te retrouve ça demain car là je ne suis pas à ma boutique.

à bientôt

je sais plus

si tu peux attendre demain , je regarderai dans mes docs

pour me contacter:

-pas d'email-

j'ai aussi messenger , on pourra parler en direct si tu l'a ( moi messenger c'est la même adresse