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instalation de microsoft word impossible

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour je vien de télécharger (par emule) microsoft word office excel outlook ... et l'orsque que je double clique sur un exécutable un message d ereur apparait et me dit que "le service windows installer n'est pa accésible. cela peut se prpduire si vous exécutez windows en mode sans echec ou si wondows installer n'est pas corectement instaler"
pouriez vous m'aider svo merci

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j'ai téléchargé windows instaler mais lorse que je léxécute une fenetre apparait extracting file pui une autre ou normelemen je dois cliquer sur suivant etc.. mais celle ci reste a lécran que kelke seconde cela me fait la meme chose avec le gestionnaire de tache(ctrl+alt+supr)
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