pack extense wanadoo

bonjours a tous voila je vous explique j ai une amie qui a le pack extense wanadoo inventel jusque la ok et nous aimont jouet en reseau mais elle ne peu pas creer de map a cause de son pare feux de sa extense je lui ai expliquer commen ouvrir ses port j ai mis le jeux dans les exeption du pare feuxWINDOWS et rien a faire mais elle ne c pas comment aller dans le pare feux du pack et moi j ai une live box inventel orange et c est pas foutu pareil dc sil vous plait dite moi commen l aider a aller dans le pare feux de sa inventel je vous en suppli repondez vite par mail merci d avance