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probleme telephone/internet

Forum Accès Internet & Réseaux : probleme telephone/internet

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clairou_fr2000   24-07-2007 à 17:50:22

coucou,

voila j'ai un probleme avec ma ligne tel et internet
la ligne a beugué un jour d'orage et depuis impossible d'avoir internet et le tel en meme temps
il fo debrancher les prises telephoniques a chaque fois que l'on veut passer de l'un a l'autre
je suis chez neuf tel mais ils n'ont pas resolu le probleme (malgré 15 euros de frais!!!)
comment faire pour avoir les 2 fonctions disponibles en meme temps comme avant?

merci d'avance

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joker_v3   24-07-2007 à 17:54:46
- 0 +

faut que tu postes ca dans la rubrique" internet"

------------------------------ mY DiRtY WoRkZ by Coone
 Répondre à joker_v3
viko39   24-07-2007 à 18:14:10
- 0 +

On est dans la rubrique internet :/

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 Répondre à viko39
viko39   24-07-2007 à 18:15:48
- 0 +

Bon alors procédons étape par étape:
1) Quels est votre type de modem?
2) Quels sont les voyants allumés sur votre neuf box?

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 Répondre à viko39
clairou_fr2000   25-07-2007 à 19:29:49
- 0 +

les voyants allumés sont :
pwr
dsl
usb
dsa + uac = clignotent

g la neuf box ancien modele (neuf telecom)

merci

Répondre à clairou_fr2000
viko39   25-07-2007 à 19:39:26
- 0 +

Merci pour votre réponse
3) Décrochez votre téléphone. Vous devez entendre une sonnerie spécifique à 3 sons. L'entendez-vous?

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