connexion parfaite mais pas de wifi
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
Bonjour, voila mon probleme : toutes les connexions au reseau de mon pc portable sont bonnes.
Dans la barre des taches en bas de l'écran c'est ecrit : connexion reseau sans fil (Alice 3cd2) signal excellent vitesse 54 MBits/s et etat connecte.
Apres avoir telephone a Alice ils m'ont dit que tout etait nickel et ne savaient pas ou etait le probleme. Ce qui veut dire que bien qu'il n'y ait pas de soucis apparent je n'ai pas le wifi. Des que je debranche le cable jaune Ethernet ca deconne. Devrais je reconfigurer mon pc ?
Merci de m'aider si c'est dans vos cordes car je n'y connais pas grand chose en informatique et personne dans mon entourage est capable de de m'aider.
A bientot merci d'avance
Dans la barre des taches en bas de l'écran c'est ecrit : connexion reseau sans fil (Alice 3cd2) signal excellent vitesse 54 MBits/s et etat connecte.
Apres avoir telephone a Alice ils m'ont dit que tout etait nickel et ne savaient pas ou etait le probleme. Ce qui veut dire que bien qu'il n'y ait pas de soucis apparent je n'ai pas le wifi. Des que je debranche le cable jaune Ethernet ca deconne. Devrais je reconfigurer mon pc ?
Merci de m'aider si c'est dans vos cordes car je n'y connais pas grand chose en informatique et personne dans mon entourage est capable de de m'aider.
A bientot merci d'avance
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Salut. Peut tu faire la manipulation suivante :
Démarrer > Panneau de configuration > Connexion réseau
Normalement à ce stade là, tu dois voir les différente carte réeau installé sur ton pc et notamment la carte wifi. si il n'y a pas de connexion wifi, c'est que ta carte n'est pas installé ou qu'elle est mal installé, donc c'est normal que tu ne puissent pas avoir le wifi (mais ça m'étonnerais vu quil y a marqué qu'il y a un réseau wifi détecté.
Ensuite, fait :
Click droit sur la connexion wifi > click gauche sur "propriétés" >doubke clique gauche sur "Protocole Internet (TCP/IP)" dans le fentre blanche au centre.
As-tu "Obtenir une adresse IP automatiquement" ?
Si oui, réésaye de réinstaller la connexion wifi avec le CD fournie par Alice, car il y a de forte chance que ton problème wifi vienne de la clef de crypatge du wifi.
P.S : Le wifi ne nécessite aucun branchement à la box, je te conseille de supprimer tous branchement entre la box et on Pc, cela ne pourrait entrainer que des conflit entre ta carte wifi et ta carte réseau "normale".
Démarrer > Panneau de configuration > Connexion réseau
Normalement à ce stade là, tu dois voir les différente carte réeau installé sur ton pc et notamment la carte wifi. si il n'y a pas de connexion wifi, c'est que ta carte n'est pas installé ou qu'elle est mal installé, donc c'est normal que tu ne puissent pas avoir le wifi (mais ça m'étonnerais vu quil y a marqué qu'il y a un réseau wifi détecté.
Ensuite, fait :
Click droit sur la connexion wifi > click gauche sur "propriétés" >doubke clique gauche sur "Protocole Internet (TCP/IP)" dans le fentre blanche au centre.
As-tu "Obtenir une adresse IP automatiquement" ?
Si oui, réésaye de réinstaller la connexion wifi avec le CD fournie par Alice, car il y a de forte chance que ton problème wifi vienne de la clef de crypatge du wifi.
P.S : Le wifi ne nécessite aucun branchement à la box, je te conseille de supprimer tous branchement entre la box et on Pc, cela ne pourrait entrainer que des conflit entre ta carte wifi et ta carte réseau "normale".
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