P de config: plus acces aux compte,maj,personnalisation

Bonsoir a tous!

Tout nouveau sur vista Familial Premium suite a l'achat d'un pc un probleme se pose a moi.
Depuis quelques jours je n'ai plus acces a la totalite de mon panneau de config.

je m'explique, vista m'indique que j'ai des Maj mais lorsque je tente de les installer rien ne se passe si ce n'est une fenetre qui s'ouvre 1/2 seconde.
De plus je n'ai plus acces a mon gestionnaire de compte et d'autre fonctionnalites de personnalisation alors que je n'ai qu'un compte administratateur.
Ayant eplucher tout les forums avant de creer ce post, j'ai deja tente de faire apparaitre le compte administrateur cache mais la aussi rien n'y fais.
Commencant a reelement m'en faire et n'ayant bien sur aucun CD d'instal je fais appel a la communaute.

Mon materiel: Msi GX 620-069
vista familial premium

Merci d'avance.

Bonjour,
Ne seriez-vous pas victime d'un virus ou d'un malware?
1) Avez-vous entrepris une détection en ligne,
2) Avez-vous passé votre anti-virus?
Si vous êtes infecté, il faudra passer votre post dans la section Virus.
Cordialement