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mon pc vista ne s'allume plus et impossible de le formater

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

bonjour j'ai un problème avec mon pc vista acer 7720
j'ai attraper un virus et mon pc begue il s'eteint tout seul et redémarre quand il arrive sur le bureau alors j'ai voulu le formater et il a planté donc je l'ais éteint a "l'arrache" et mantenant il reste sur un écran noir avec un petit trait blanc en haut a gauche de l'écran .
quelqu'un pourait-il maider s'il vous plaît a le formater.
c'est urgent svp

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Expert OS

Bonjour,
L'opération que vous avez effectuée n'est pas conseillée et voilà le résultat obtenu.
Au démarrage de l'ordinateur, faites la combinaison de touche ALT+F10, vous devriez arriver sur le programme Acer eRecovery Manager qui vous permettra de réinstaller votre système à l'état d'origine.
Il va de soi que vos données personnelles risquent d'être totalement perdues.
Cordialement
Expert OS

Si le mode sans échec ne fonctionne pas, vous ne pouvez effectivement pas faire grand chose.
Dans votre cas la seule possibilité qu'il vous reste c'est de vous procurer un cd d'installation de Vista et de démarrer sur celui-ci pour arriver sur la console de récupérartion (écran noir avec curseur qui clignote).
Une fois que vous serez sur la console de récupération, il vous faudra taper la commande suivante:
chkdsk /f /r
Cette commande réparera votre disque dur sur lequel il est actuellement impossible de lire quoi que ce soit.
Cordialement
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