Restaurer le PC à l'état d'achat

Bonjour,
Si vous avez fait les CD Master ou CD de sauvegarde (ou DVD) de votre système vous n'avez qu'à démarrer dessus et le programme d'installation se charge de restaurer le PC à l'état d'origine.
Cordialement

Qu'entendez-vous par: "le PC ne les reconnait pas?"
Vous ne pouvez pas booter dessus?
Le cd rom n'est pas reconnu et ne boote pas?
Le lecteur de CD-Rom ne s'allumepas ?
Donnez des précisions
Cordialement

Votre sauvegarde des données semble être corrompue.
Dites-moi si vous avez dans Démarrer --> Tous les programmes, un dossier qui s'appelle "Assistance Packard Bell"?

"Avant tout, avez-vous été dans le Bios pour gérer la section de démarrage et ne sélectionner que le démarrage sur le CD ROM?
Il faut impérativement que le CD-ROM soit en first boot."
Je ne sais pas comment faire

Bonjour,
Si vous avez le dossier Assistance Packard Bell, alors cliquez dessus et lancez le programme Smart restore.
Regardez dans ce programme, si vous avez encore la possibilité de créer des DVD de restauration.
--------------------------------------
Smart restore sert à reinstaller ou supprimer certains programmes présents sur l'ordinateur lors de l'achat.
En bas à droite regardez si vous voyez une tête violette. Cliquez dessus et sélectionnez ensuite master cd dvd créator.
Lancez le programme, et vous allez créer des DVD de restauration.
Si cela fonctionne, il vous suffira ensuite de redémarrer l'ordinateur avec le cd n°1 inséré pour que la réinstalllation s'effectue.
Cordialement

Merci pour vos réponses Je vous tiens au courant