Si c'est un modem interne, et que les pilotes ne sont pas installés, tu devrait le voir dans le gestionnaire de périphérique (Clique Droit sur Poste de travail -> Propriété -> Matériel -> Gestionnaire de périphérique) sous la forme d'un point d'interrogation jaune (surement marqué PCI Device, ou Modem) dans les première lignes.
L'idéal serait pour toi que ton PC soit connecté à internet (modem Ethernet, liaison Wi-Fi, ou autre) et il faudrait faire Clique Droit sur ce périphérique, puis "Mettre à jour le pilote" pour que Windows le cherche tout seul.
Sinon, si tu n'as pas d'autre accès possible à internet sur ce PC, essai cette solution, mais en mettant ton CD de Windows dans le lecteur, puis en sélectionnant "Non, pas cette fois" (pour Windows Update) puis "Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié". Ensuite, coche "Inclure cet emplacement dans la recherche" en sélectionnant le lecteur CD dans lequel tu as inséré le CD de Windows.
En espèrant que ça marchera ...