1ere STG communication

oui j'y étais l'année dernière en 1e STG com.. si jpeux jveux bien t'aider.. t'as besoin d'aide en quoi?

et bien en faite c une fiche avec 6 questions et 2 documents + un dessin de femme et ou ya ecrit "Melanie employée au service facturation recouvrement de lentreprise, s'aprete a telephoner"...

L'un des document c un e mail de d'un gars et l'autre doc c une base de données acses.

Les questions sont du genre :
1. Qu'est ce qui justifie la communication que doit passer Mélanie?

2. c un tableau a replir ac l'émeteur, la cible etc...

xD jai penser a le scanner aprés avoir ecrit tous sa^^

J'avoue c un peu bizarre..

La question 1 jai pas trop compri..

La 2 : jpense ke tu devrai comprendre car je voi pas comment te l'expliquer plus simplement.. Tu as déjà du faire des tableaux de ce genre nn?? sinon dis le moi j'essairai de mieux t'expliquer comme je peux..

La 3 : tu cites les objetifs et sinon pour les enjeux je dirai que c'est informationnel et relationnel.. Après c'est à toi d'argumenter

La 4 : idem ke la 1

La 5 : jdirai en instaurant un climat de confiance, d'écoute, de compréhension..

Désolée de pas pouvoir faire plus..

bon courage quand même  

Ok merci bien ^^

MEME DM KE TOI