CD Windows XP - comment faire apres virus

Bonjour,

Apres avoir nettoyer mon PC de virus, il m'est demandé d'insérer mes CD d'XP que je ne retrouve plus; je ne peux allumer mon PC qu 'en mode sans echec.
Comment faire pour résoudre cela? J'ai évidemment une license XP.

Merci

Cécile

Salut , Comment savoir quelle est ma version exacte?
Il est écrit Windows XP (R)Numero 2600.xpsp_Sp2_gdr.070227-2254: Service Pack 2.

Merci

A

Si c'est un pc acheter "tout pret", normalement tu as une partition de restauration presente sur le PC, qui te permet de reinstaller Windows sans avoir besoin de CD.
Il y a une touche de fonction au demarrage du PC qui permet de booter dessus, par contre cette touche depend des PC.
Quel est la marque de ton PC? c'est un PC ou un portable?

C'est la touche alt+F10 apparement.
En fait pour les PC "tout pret", les constructeurs ne donnent pas de CD, donc ils créént une partition cachée ou se trouve l'image du PC à l'etat de sortie d'usine.
Comme ca en cas de probleme, on peut revenir à l'etat d'origine

Si tu accede encore au mode sans echec, tu peux peut etre passer par le
logiciel de restauration present sur ton PC (Acer eRecovery Management)

Par contre attention : parfois il n'y a qu'un seul choix de restauration possible, qui efface absolument toutes les données du PC!
Parfois on a le choix de ne pas effacer les données, mais pas toujours.
Je te conseille de faire une sauvegarde avant

Je l'ai trouvé! Malheureusement cela ne fonctionne pas. Le message qui apparait est:
C\Program Files...\eRecovery.exe Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.
A une autre reprise le message était:
Le e Recovery n'est pas accessible en mode sans échec.

Une idée?

Le alt+F10 c'est au demarrage du PC, pas quand tu arrive sur le bureau!
Des que tu allume ton PC et que tu vois apparaitre le logo ACER, tu appuie sur ALT+ F10

De rien, contente d'avoir pu t'aider

Dans un cas pareil, vu qu'il a payer la licence a l'achat du PC, serais t-il illégale de télécharger le CD d'installation de Windows?