impossible de démarrer en mode sans échec

bonsoir, après avoir eu un virus (mabezat), aujourd'hui il m'est impossible de démarrer en mode sans échec et je ne sait pas comment régler cela. Je me retrouve toujours sur un écran bleu qui fait planter le pc, donc redémarrage à la sauvage!
de plus le poste de travail s'ouvre à chaque démarrage, je en sais pas non plus pourquoi??
si quelqu'un à une idée je suis preneur!
bonne soirée à tous...

salut!! merci de me répondre..
oui je suis passé par la section virus, et apparemment je n'ai plus d'infection..car j'ai eu mabezat puis baggle!!
par contre ayant un dell xp media center sp2 , je n'ai pas de cd de réinstallation..apparemment tout se passe par le site directement.
est-ce le fait d'avoir désactivé la restauration système joue un rôle là-dedans?
et au fait je n'ai pas précisé, mais mon media center ne marche plus du tout...et je ne sais pas comment le réinstaller sans toucher au système d'exploitation..
merci beaucoup

je suis sous xp sp2 donc je ne sais pas si un cd de récupération vista servirait à quelque chose?
sinon j'ai trouvé ça mais j'ai peur de faire n'importe quoi? tu crois que je ne prends pas de risque si je suis cette méthode?

http://sherred-aide-info-xp.forump [...] le-t44.htm

okay merci !!
par contre aurais-tu juste une marche à suivre pour régler tout es problèmes ou je dois juste contacter dell...mais je n'ai pas envie de payer des frais pour rien...
merci de ton aide bonne journée!

ok merci beaucoup, je voulais éviter tout ça mais bon je crois que je ne vais pas avoir le choix!!
merci encore d'avoir pris le temps de me répondre...
ciao