Reinstaller windows XP sans les cd masters sur HP ??

Bonjour à tous !

Aller, vous etes prets, je vous explique le cas :

Un couple d'amis a acheté au moins d'aout un HP Pavillon s7410.fr avec XP Family. Jusque là tout va bien, tout fonctionne bien. Jusqu'à ce qu'un ami à eux leur dise, apres un petit soucis sur emule "je vais faire un peu de nettoyage dans votre ordi".
Mouais sauf que bien sur ce soit disant connisseur a effacé des fichiers systèmes .... il a donc ensuite formaté mais impossible de reinstaller Windows, de plus ils n'avaient pas encore gravé les CD masters ....
ils m'ont donc confié leur pc, parce que je m'y connais "un peu" mais là je bloque.

Déjà lors de la reinstallation le pc s'eteint 9 fois sur 10 !!
Puis impossible d'installer XP, le pc reboot toujours.

Alors y-t-a-il une solution, un conflit avec le tatouage du disque dur ?? Avant de commander les cd masters ...

Merci d'avance

renvoyer le pc chez HP, je pense que l'ami a bien foutu la merde. Sinon, essaies de te fournir d'un cd de xp pro et tu tapes le code qui a sur ton boitier

Ben essayer de trouver quelqu'un qui a le même ordinateur que vous et qui peut vous fournir les cd.