Je ne peut me connecter que via mon fournisseurs

Salut a tous !
J'en appelle a vos connaissance car je suis désespérée, mon probleme dur depuis 3 semaine !
En fait je peut me connecter UNIQUEMENT Via mon fournisseur AOL !

Je ne peut pas me connecter sur :
IE
MSN
Wolfenstein
Dofus

Tous se qui requièrent le net quoi !
Desque j'ouvre quelque chose ou il y a besoin du net ( Msn , Jeux Online etc... )
Il y a cette fenetre " Controle parental " qui apparait :

( Désoler je ne sais pas comment couper mes screen, si quelqu'un sais, qu'il me le dise )

Je met donc le mot de passe d'aol et la sur msn
Code d'erreur : 80072efd ,
pourtant le mot de pass est bon, je l'utilise pour me connecter via AOL et c'est comme sa que je vous parle...

Sur IE, le serveur est introuvable
Se probleme est trés embétant....

Je vous remercie 1000 fois si vous serez m'aider

Quand tu vas sur le Logiciel AOL il te demande t'est identifiant avant de navigué ?????

Je suis le seul sur cette planète a avoir se problème ? T_T