Numériser Vers avec HP C5280
Dernière réponse : dans Discussions générales
Bonjour
Je viens d'acquérir une HP C5280 tout en un (imprimante, scanner, copie, impression de CD et DVD)
Je suis sous MEDION avec XP version familiale 2002 pack2
Lors de l'installation j'ai eu un message d'erreur :
" Erreur irrécupérable lors de l'installation
"Error 1316.A network error occurred wile attempting to read from the file
"C:\WINDOWS\Installer \hpproductassistant;msi"
L'imprimante s'est installée au minimum mais toutes les fonctions de centre de solution HP ne se sont pas installées.
Contact avec la Hot-line par chat : il m'a été demandé d'installer la dernière version de Windows Installer 3.1. V2 ce qui a été fait, mais sans résultat.
J'ai essayé différentes manips mais sans succés également.
J'ai donc installer l'ensemble sur mon portable ACER de Janvier 2007 qui est sous Windows XP Média Center
L'installation s'est déroulée correctement et en entier.
J'ai donc transférer l'ensemble de mes fichiers installés sur l'ACER (program files) y compris certains fichiers dll qui m'ont été demandés;
A la suite de cela, HP solution center est apparu avec certaines fonctions.
Les seules choses qui ne fonctionnent pas sont :
1) numériser vers = il n'y a aucun logiciel disponible pour cela alors que le logiciel de photos HP Photosmart Essential 2.01 est installé
2) les boutons paramétrer l'imprimante et boite à outils imprimante ne fonctionnent pas
3) et paramètre de messagerie électronique : on me dit qu'aucune application de messagerie est présente alors que je reçois tous mes mails avec Outlook express.
Je sais que ce n'est pas la bonne solution pour installer mais la seule solution que m'a donnée HP c'est de reformater mon D.D. et de résintaller en premier l'imprimante.
J'ai du déjà faire cela avec le logiciel de vidéo STUDIO 10 qui doit être installé en premier, malheureusement on ne peut avoir deux premiers.
Et de plus je n'ai pas envie de tout reformater
Quelqu'un aurait il un solution
Merci d'avance.
Je viens d'acquérir une HP C5280 tout en un (imprimante, scanner, copie, impression de CD et DVD)
Je suis sous MEDION avec XP version familiale 2002 pack2
Lors de l'installation j'ai eu un message d'erreur :
" Erreur irrécupérable lors de l'installation
"Error 1316.A network error occurred wile attempting to read from the file
"C:\WINDOWS\Installer \hpproductassistant;msi"
L'imprimante s'est installée au minimum mais toutes les fonctions de centre de solution HP ne se sont pas installées.
Contact avec la Hot-line par chat : il m'a été demandé d'installer la dernière version de Windows Installer 3.1. V2 ce qui a été fait, mais sans résultat.
J'ai essayé différentes manips mais sans succés également.
J'ai donc installer l'ensemble sur mon portable ACER de Janvier 2007 qui est sous Windows XP Média Center
L'installation s'est déroulée correctement et en entier.
J'ai donc transférer l'ensemble de mes fichiers installés sur l'ACER (program files) y compris certains fichiers dll qui m'ont été demandés;
A la suite de cela, HP solution center est apparu avec certaines fonctions.
Les seules choses qui ne fonctionnent pas sont :
1) numériser vers = il n'y a aucun logiciel disponible pour cela alors que le logiciel de photos HP Photosmart Essential 2.01 est installé
2) les boutons paramétrer l'imprimante et boite à outils imprimante ne fonctionnent pas
3) et paramètre de messagerie électronique : on me dit qu'aucune application de messagerie est présente alors que je reçois tous mes mails avec Outlook express.
Je sais que ce n'est pas la bonne solution pour installer mais la seule solution que m'a donnée HP c'est de reformater mon D.D. et de résintaller en premier l'imprimante.
J'ai du déjà faire cela avec le logiciel de vidéo STUDIO 10 qui doit être installé en premier, malheureusement on ne peut avoir deux premiers.
Et de plus je n'ai pas envie de tout reformater
Quelqu'un aurait il un solution
Merci d'avance.
Autres pages sur : numeriser vers c5280
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je rencontre le meme probleme je suis sur xp et les chox sur l ecran dela c5280 disparaisse puis reapparraise apres extinction puis réallumage de l imprimante parfois mon prénom apparait parfois le menu est en français.une galere
une fois la hot line m'a fait reinitialiser la c5280 en appuyant sur plusieurs touches et en retirant la prise....je n'ai qu'une main valide
une autre fois la cause en revient à microsoft il faut reformater et puis vous n'avez qu'a passer par le centre de solution.
mes interventions par mail me donne toujours la meme solution qui ne resoud rien mais que je pourras vous faire parvenir
aujourdhui les techniciens étant occupés j'attends toujours leur appel
pas content de hp
une fois la hot line m'a fait reinitialiser la c5280 en appuyant sur plusieurs touches et en retirant la prise....je n'ai qu'une main valide
une autre fois la cause en revient à microsoft il faut reformater et puis vous n'avez qu'a passer par le centre de solution.
mes interventions par mail me donne toujours la meme solution qui ne resoud rien mais que je pourras vous faire parvenir
aujourdhui les techniciens étant occupés j'attends toujours leur appel
pas content de hp
Bonjour,
Comme vous j'ai acheté une imprimante C5280 et je ne suis pas content
de HP.
Avec cette imprimante il n'est pas possible de numériser vers l'ordinateur car il n'y a pas de logitiel comme dans les versions antérieures. Il faut donc numériser vers une carte mémoire puis
la travailler avec par ex : XNVIEW Ã charger sur internet pour ceux qui ne l'aurait pas.
L'assistance en ligne est basée au Maroc et les réponses sont toujours à côté de la plaque. Fatima du Maroc m'a fait beaucoup de promesses pour m'envoyer un CD d'installation que j'avais perdu. Je ne l'ai jamais reçu.
Le manuel est trompeur car à la page 44 il serait facile de numériser vers l'ordinateur ce que je n'ai jamais réussi à faire.
D'après le manuel c'est tout simple à faire , 1 ) Menu Numérisation 2 ) Ok
Un aperçu de l'image numérisée s'afficherait sur l'ordinateur, MON OEIL
Comme vous j'ai acheté une imprimante C5280 et je ne suis pas content
de HP.
Avec cette imprimante il n'est pas possible de numériser vers l'ordinateur car il n'y a pas de logitiel comme dans les versions antérieures. Il faut donc numériser vers une carte mémoire puis
la travailler avec par ex : XNVIEW Ã charger sur internet pour ceux qui ne l'aurait pas.
L'assistance en ligne est basée au Maroc et les réponses sont toujours à côté de la plaque. Fatima du Maroc m'a fait beaucoup de promesses pour m'envoyer un CD d'installation que j'avais perdu. Je ne l'ai jamais reçu.
Le manuel est trompeur car à la page 44 il serait facile de numériser vers l'ordinateur ce que je n'ai jamais réussi à faire.
D'après le manuel c'est tout simple à faire , 1 ) Menu Numérisation 2 ) Ok
Un aperçu de l'image numérisée s'afficherait sur l'ordinateur, MON OEIL
J'arrive un peu tard, mais pour d'éventuels chercheurs de réponse à la question "mais comment on numérise sans imprimer?!!!" qui tomberaient sur cette page (comme je le suis), j'ai une réponse!!!!
Brancher l'imprimante (logique...)
allez sur Paint (le super logiciel de retouche qu'on a tous je pense!)
dans la liste "fichier"
et normalement (cà d comme moi..) vous avez "d'un scanner [...]"
Et hop, suivez les indications![:)]( ":)")
Brancher l'imprimante (logique...)
allez sur Paint (le super logiciel de retouche qu'on a tous je pense!)
dans la liste "fichier"
et normalement (cà d comme moi..) vous avez "d'un scanner [...]"
Et hop, suivez les indications
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