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mon pc bloque à cause de virus

Forum Hardware : mon pc bloque à cause de virus

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stellac   11-12-2006 à 16:24:01

j'ai acheter un pc il y a 1 mois, je l'ai scanner apres 15 jours car il avait du mal, et j'ai vu qu'il avait 21 virus. il ne démarre plus ds rien ni internet. si je clique sur le bureau ds mes documents çà s'ouvre pas et c'est pour tous comme çà. Que dois je faire? Dois je le reformater. Suis nouvelle et y connait rien. SVP aider moi

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pat43   11-12-2006 à 16:31:21
- 0 +

salut

télécharges Spybot et Ad Aware

passes les 2 en mode sans échec ( F8 juste avant le logo Windows au démarrage du pc )

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