exporateur de windows

Bonjour,
parfois quand je suis en train d'exporer l'un de mes disque dur, il y a un message qui apparait et qui me met ça :
"impossible de trouver file://C:\Program Files\sysguard\warning\warnpage.html. Vérifiez qui le chemin d'accès ou l'adresse Internet sont corrects." ensuite j'ai deux choix : je clic sur ok ou je ferme. donc je clic sur ok.
et après il me met un rapport d'erreur avec envoyer et ne pas envoyer. je clic sur ne pas envoyer et ça me bloque toutes les fenêtres. je sui sobligé de faire controle+alt+suppr pour forcer a quitter.
qesqe je dois faire aidez moi merci