Aide pour installation bluetooth

Voila, apres de nombreuses recherches sur internet, je ne suis pas parvenu a trouver la solution a mon probleme. J'ai un pc portable acer 5024 qui fonctionne parfaitement, excepté le bluetooth qui lorsque j'appuie sur la commande en facade indique "no device". J'ai procédé a plusieurs réinstal de windows mais rien. J'ai remarqué que ce probleme était récurrent sur les pc acer. J'ai meme vu que certains modeles en était dépourvu alors que sa présence est indiqué sur la fiche technique. N'étant pas bricoleur sur pc portable, je ne sais pas si j'ai ou non une carte bluetooth. J'ai trouvé sur le site suivant quelque chose pouvant etre interessant, mais mon anglais limité ne me permet pas de tout saisir. ( http://forum.tabletpcreview.com/archive/index.php?t-733... )

Si quelqu'un avait une solution a ce probleme, je lui serait tres reconnaissant!