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brûlures d'écran sur Plasma Samsung - Appareils multimedia
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[b]Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a 2 ans et demi maintenant, un écran PLASMA de la marque Samsung - 42" (107cm) - réf.: PS - 42P5H
Depuis 5 jours maintenant, j'ai de très importantes brûlures d'écran, mais il existe un mode pour réparer les brûlures d'écran. J'ai donc essayer les modes "Ecran blanc" et "Ex de signal", mais rien n'y fait. J'ai envoyé un e-mail au support de Samsung qui m'a répondu de laisser la TV allumée en mode "Ecran blanc" toute la journée, mais de midi à 19h50, en rallumant le téléviseur, je m'aperçois qu'il y a toujours les brûlures d'écran pas d'améliorations non plus. Alors je me suis dit que je n'ai pas dû laisser assez longtemps le mode "Ecran blanc". Mais je me demandais si on pouvait utiliser le mode "Ex de signal", pour remplacer le mode "Ecran blanc".
Si vous avez le même modèle de TV PLASMA et que vous avez eu ce souci de brûlures d'écran, merci de me dire comment avez-vous réussi à réparer ce problème.
Je vous dit à très bientôt, merci encore.

------------------------------ Bernard.
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Bonjour

je suis confronté au même poblème depuis quelques jours : je possède un écran plasma Samsung 42' et j'ai recémment utilisé une Wii. Au bout de quelques jours, j'ai constaté des brûlures d'écran qui rendent l'écran vraiment inutilisable car ce sont des barres verticales assez rapprochées. J'ai utilisés les 2 modes de "réparation" (écran blanc et balayage gris), mais visiblement cela ne change rien.

Avez vous résolu de votre coté votre pb de brulure d'écran ?
Si oui, je suis preneur de la solution

Merci d'avance

Répondre à gald-22

OUI mon problème est résolu.

Voici la solution que m'a donné Samsung: il suffit de laisser l'écran blanc une journée entière. Moi j'ai mis mon écran blanc de 06h du matin, jusqu'à 18h. Il faut compter 12h d'écran blanc, voir + mais pas nécessaire.
Donnez moi votre réponse avec cette méthode, venant du service technique de Samsung France.
A bientôt.

------------------------------ Bernard.
Répondre à snoopy80

Après contact du SAV Samsung, mon pb n'est pas un pb de brûlure d'écran, mais un pb au niveau de la carte mère de l'écran. Il est pris en charge par le SAV Samsung dans le cadre de la garantie.

Répondre à gald-22

dans votre question précédente, vous me parliez de brûlures d'écran. La seule solution c'est la réponse que je vous ai donné, je ne pense pas que ce soit un problème de carte mère, car j'ai étudié la question et vu un revendeur télé qui m'a dit que jamais il existe des problèmes de carte mère sur ce genre de téléviseurs, à moins d'y verser accidentellement un liquide.
Dommage que nous ne soyons pas voisin, car je vous aurez aidé.
BONNE ANNEE 2009.
A bientôt.

------------------------------ Bernard.
Répondre à snoopy80
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