problème carnet d'adresse / webmail Free

bonjour, voila je suis chez free et j'ai un problème avec l'exportation
de mon carnet d'adresse de ma messagerie outlook vers mon compte
webmail free qui est donc sur le net et qui utilise mon adresse free
bien sur. En fait je n'arrive pas à exporter car soit si j'exporte sous
un fichier .wab j'ai ca:


soit si j'exporte mon carnet sous un fichier .csv j'ai ca:


voila donc quelqu'un peut m'aider à transférer correctement mon
carnet d'adresse de outlook vers ma messagerie "à distance" du
web? merci