Probleme utilisation Webcam

Bonjour

Je me permet de poster ici parce que mes recherches préalables sur le net n'ont rien donné (ou pas grand chose). Ca semble etre un probleme pas unique mais pas vraiment courant non plus...

Une amie à moi a un probleme : elle ne peut pas se servir de sa webcam. Que ce soit via le logiciel fourni par le constructeur, ou encore par MSN ou Skype, elle recoit un message d'erreur lui disant que la webcam est déja en cours d'utilisation et qu'il faut la couper et reessayer. Or ce n'est pas le cas, elle n'est pas utilisée.

Quelques details :

- Le modele de la webcam est "Creative Live! Cam Optia", mais il semble que ca ne vienne pas de la webcam, ni de ses drivers, car le probleme etait le meme lorsqu'elle essayait de se servir de la webcam integree a son PC.

- Le modele de son PC est Sony Vaio FZ18M.

- Sa carte graphique (j'ai emis l'hypothese a un moment que ca pouvait venir de la) est la GeForce 8400M GT, et les drivers sont a jour (comme tous les composants de son PC en dehors de la carte son)

- Le message d'erreur MSN est "Impossible de démarrer la conversation car votre webcam est en cours d'utilisation ou n'est pas branchée. Assurez-vous que la webcam est disponible et recommencez."

- Plusieurs "solutions" présentés sur certains forums, comme désactiver l'option video de Skype, ont été essayées en vain.


Voila si vous avez besoin de plus de precisions sur certaines données du probleme, n'hesitez pas a demander, et si vous avez une réponse, n'hesitez bien sur pas a poster Merci.


Bonne journée.

my web cam dosen't work the screen is alweys white