réinstallation vista

Bonjour,

J'ai un portable HP Pavillion dv 6000 avec vista home prémium préinstallé.
J'ai fait une procédure de réinstallation et le gestionnaire de démarrage me demande d'insérer le disque d'installation windows que je n'ai pas puisque HP fournit l'ordinateur avec un OEM VISTA sans DVD d'install.
Il semble que le problème se situe au niveau du fichier \windows\system32\winload.exe : impossible de charger l'entrée sélectionnée car l'application est absente ou endommagée.
Evidemment le fournisseur FNAC, me prose d'envoyer l'ordinateur chez HP moyennant avec un coût pouvant aller de 160 à 500 euros. Tout ça pour un DVD d'install non fourni et un fichier manquant

Qui a une solution?

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contact le SAV HP et explique leur. Demande qu'ils t'envoient un nouveau cd ou dvd te permettant de faire la réparation.

Sinon demande à un pote qui a le dvd d'install (le vrai) de te le preter pour faire la réparation.

------------------------------ tutos

L'aide se trouve sur le forum : je n'aide pas par MP
Répondre à suseX

et fait un dvd de sauvegarde au cas ou tu aurait un problème plus tard

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
Répondre à chrisnvdia

Hp ne fournit pas les CD, mais tu dispose quand meme d'une partition de restauration.
Il te suffit de booter dessus, en appuyant sur une touche de fonction au demarrage du PC.
La touche varie en fonction des marques, je ne sais pas laquelle c'est...

------------------------------ La theorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Si la pratique et la theorie sont reunies, rien ne fontionne et on ne sait pas pourquoi!
Répondre à titelune69

pas sur pc portable de HP car j'ai créé moi meme les dvd de restauration système de vista ya certain pc qui on la partition de restauration mais il faut qand meme les garvés sur dvd pour la restauration du système en cas de gros problème

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
Répondre à chrisnvdia

il faut toujours faire les CD de restauration, au cas ou la partition saute... mais à la base il y a quand meme une partition de restauration... meme sur les HP, j'en ai vu circuler un bon paquet, ca a toujours été le cas, je ne vois pas pourquoi ca changerai sur certains

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quand j'ai acheté mon pc portable de marque HP il n'y a pas de partition de restauration système et il a 3 mois

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
Répondre à chrisnvdia

Donne moi le model stp... A mon avis, tu ne l'a pas vu, ou tu l'a supprimé tout simplement :sarcastic:

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PACKARD BELL
EasyNote SJ51-B-102FR j'ai bien regardé mais ya pas la prtition de restauration

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
Répondre à chrisnvdia

Depuis quand Packard bell = HP ? :heink:
Bref, ca ne change rien : sur ton PC tu as bien une partition de restauration cachée...

[edit] va voir dans la gestion des disques, tu devrais en avoir une.
A moins que ca ait changé, et que Packard Bell fournir un VRAI CD d'installation, comme Dell? mais à ce moment pas de restauration possible.

Message édité par titelune69 le 12-09-2008 à 13:38:39

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non j'ai encore regarde et je n'ai qu'un seul disque dur sans partition et je n'ai rien supprimé juste avoir fait les dvd de restauration , excuse moi je me suis planté c'est bien un packard dell :lol:

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
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Si tu as fait les DVD de restauration, c'est donc que tu as une partition de restauration (ou que tu avais).
Sinon, c'est un CD d'installation tout court...

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non je n'ai pas eu de patition mais dès que j'ai allumé le pc j'ai eu une fenetre qui me disait " pour créé vos cd ou dvd de restauration veuillez cliquer ici "

------------------------------ chrisnvidia : Qui s'endort avec le cul qui gratte se réveille avec le doigt qui pue
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