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Probleme 3com Office Connect ADSL Wireless 11g Firewall Routeur - Accès Internet & Réseaux
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fadhil_bueno   15-06-2007 à 11:35:21

Bonjour a tous,
veuillez noter que je me connect a partir de mon routeur actuellement et que ma connexion peut subir une defaillance a tout moment...
j'utilise un Routeur 3com Office Connect ADSL Wireless 11g Firewall n° 3CRWDR100A-72 le probleme c'est que avant j'utilisait un protocol PPPOA avec une Encapsulation VC\MUX aprés ca a changé je ne sais pas d'ou ca venait mais notre fournisseur a dis qu'il fallait changer en PPPOE et en Encapsulation LLC.
Ce qui a causé un grand probleme chez moi puisque je ne suis pas le seul a utiliser cette connexion au total on est 3,donc mon routeur se reconnecte puis se deconnecte puis se reconnecte avec une message d'erreur dans le logs "If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure" donc je ne peux ni naviguer sur internet ni chatter sur msn ou autre et ca me rend malade,quelqu'un peut il m'aider?

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coca25   15-06-2007 à 12:18:20
- 0 +

bonjour,
si ca marchait, pourquoi tu restes pas en PPPoA?


Message édité par coca25 le 15-06-2007 à 12:18:27
------------------------------ Ne pas oublier le [resolu] pour finir le sujet.
Penser à voir les tutos, ca peut aider!
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fadhil_bueno   16-06-2007 à 20:39:04
- 0 +

j'ai deja esseyé ca ne donne rien en PPPOA VC\MUX negatif ca ne se connect guer j'ai toujours e fameux message If(PPPoE1) PPP fail : Timeout in CHAP negotiation!

2007.06.16 06:04:42 PPPoE1 start PPP
2007.06.16 06:04:42 PPPoE receive PADS
2007.06.16 06:04:42 PPPoE send PADR
2007.06.16 06:04:42 PPPoE receive PADO
2007.06.16 06:04:42 PPPoE send PADI
2007.06.16 06:04:42 Dial On Demand(PPPoE1)
2007.06.16 06:04:41 If(PPPoE1) PPP fail : Timeout in CHAP negotiation
2007.06.16 06:04:41 PPPoE receive PADT
2007.06.16 06:04:41 PPPoE stop
2007.06.16 06:04:17 PPPoE1 start PPP


Répondre à fadhil_bueno
coca25   16-06-2007 à 21:35:14
- 0 +

c'est quel opérateur?

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fadhil_bueno   18-06-2007 à 03:16:46
- 0 +

Menara Adsl Mais J'utilise Un Routeur

Répondre à fadhil_bueno
coca25   18-06-2007 à 09:57:45
- 0 +

maroc telecom?
si c'est ca, il faut etre en PPPoA avec vpi 8 et vci 35, pour l'encapsulation, si je ne me trompe pas, c'est LLC

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fadhil_bueno   18-06-2007 à 12:49:22
- 0 +

oué c'est ca mais je pense qu'il faut etre en PPPOE en PPPOA ca ne marche pas

Répondre à fadhil_bueno
fadhil_bueno   18-06-2007 à 12:53:43
- 0 +

maintenant j'ai un probleme de connexion c'est que ma passerlle se connecte et se deconnecte a chaque instant et ca enerve,le probleme peut-il provenir de mes parametres systeme? de SVCHOST?

Répondre à fadhil_bueno
coca25   18-06-2007 à 15:19:55
- 0 +

normalement, les paramètres sont configuré au niveau de ton routeur, donc rien à voir avec ton pc.
est ce qu'avec le modem directement, sans routeur, c'est mieux?

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fadhil_bueno   19-06-2007 à 12:27:33
- 0 +

non le probleme est le meme je pense que ca proviens de mon pc avec hijackthis ca me donne plein d'erreur en plus,dés que je redemarre la conexion se reinitialise et se connecte sans probleme trés bien à chaque redemarrage voici le logs de hijackthis:
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogin0.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Moulay Ahmed\Mes documents\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 127.0.0.1:80
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.5.19.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [MSRT] svcmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [runner1] C:\WINDOWS\retadpu2000352.exe 61A847B5BBF72810329B385577FB01F0B3E35B6638993F4661AA4EBD86D67C56389B284534F310
O4 - HKLM\..\Run: [SvcManager] winlogin0.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WindowsHive] C:\WINDOWS\system32\rpcc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [startdrv] C:\WINDOWS\Temp\startdrv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MSRT] svcmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WinPop] C:\Program Files\WinPop\winpop.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [BitComet] "C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe" /tray
O4 - Startup: 42 AC Plug.lnk = C:\Program Files\iOpus-AC-Plug\acplug.exe
O4 - Global Startup: Reset.lnk = C:\WINDOWS\repair\reset.bat
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download All Links with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {7AA32FC7-133B-4AE7-998E-CED0D9829B12} (luna Class) - http://axcab.wrs.mcboo.com/website.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{06F01398-D9D7-456A-BB1A-37628BDB777B}: NameServer = 85.255.114.71,85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2E0EB863-ECAD-4888-BEBC-2CB47E1A2B9A}: NameServer = 85.255.114.71,85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.71 85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{06F01398-D9D7-456A-BB1A-37628BDB777B}: NameServer = 85.255.114.71,85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.71 85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{06F01398-D9D7-456A-BB1A-37628BDB777B}: NameServer = 85.255.114.71,85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.71 85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\..\{06F01398-D9D7-456A-BB1A-37628BDB777B}: NameServer = 85.255.114.71,85.255.112.197
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.71 85.255.112.197
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
O20 - Winlogon Notify: wineak32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\wineak32.dll
O20 - Winlogon Notify: winexz32 - C:\WINDOWS\
O20 - Winlogon Notify: wvuvurq - wvuvurq.dll (file missing)
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O21 - SSODL: CDRecorder036 - {A3BC5E20-0235-1ABF-9CE1-00AA00512036} - C:\WINDOWS\system32\jwcxa32.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h cltCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec IS Password Validation (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe

Répondre à fadhil_bueno
fadhil_bueno   19-06-2007 à 12:31:43
- 0 +

assez reflechi je crois que ca proviens de mon pc c'est clair

Répondre à fadhil_bueno
coca25   19-06-2007 à 12:41:40
- 0 +

ah oui, la c'est vrai, il y a certaines lignes suspectes:
rpcc.exe
startdrv.exe etc...
je te conseille d'aller poster dans la section Sécurité et virus, t'auras plus d'aide

------------------------------ Ne pas oublier le [resolu] pour finir le sujet.
Penser à voir les tutos, ca peut aider!
 Répondre à coca25
Riadco   24-06-2007 à 14:19:46
- 0 +

Salut fadhil_bue no,
j ai le meme routue 3Com, avec Menara comme FAI,
le probleme du a une migration de Maroc telecom du protocole PPPoA vers PPPoE ; :cry:
pour le sagem 800-840 la connection ca marche ;mais pour le 3Com il fait la syncro mais pas l accés ;
j ai apporté un autre modem/routeur Trndnet, le probleme persiste; :(
j ai amené mon routeur/modem 3Com à une autre ligne téléphonique avec la meme configuration j ai accédé à internet;
Je pense que tous les nouveaux abonnés Menara vont rencontrer de fléau
Le probleme c est qu il dectecte si mon Compte est juste ou pas mais il n accéde pas :??:
Config Sagem 800-840 :
http://www.4zz.net/up/uploads/ab4bc3613b.jpg
http://www.4zz.net/up/uploads/b8972a4888.jpg
http://www.4zz.net/up/uploads/b654b139d7.jpg
Config 3Com Connect Office Modem/Router ADSL :
http://www.4zz.net/up/uploads/5b1ab09303.jpg
Probleme deja posté par qqun d autre :
http://www.libellules.ch/phpBB2/co [...] 24128.html


Message édité par Riadco le 24-06-2007 à 14:25:21
Répondre à Riadco
lamberto@IDN   29-06-2007 à 11:51:21
- 0 +

Ma config fonctionne avec les parametres suivants :

PPPoE avec vpi 8 et vci 35, encapsulation LLC

Répondre à lamberto@IDN
echiquier1   07-07-2007 à 20:04:48
- 0 +

Bonjour,

voilà pour les abonnés de MENARA maroc avec un routeur 3com (Routeur 3com Office Connect ADSL Wireless 11g Firewall n° 3CRWDR100A-72).
après la dernièe migration des équipements menara du protocole ATM vers l'IP, les routeurs 3com, rencontrent un dysfonctionnement en PPPoE, il faut faire une mise à jour du firmware que vous retrouverez sur le site de 3com "www.3com.com".
le lien est le suivant :
http://www.3com.com/products/en_US [...] order=desc

vous telechargez le fichier, vous le décompressez (vous faites juste un double clic, il est autoexe), vous allez sur l'interface de votre routeur, sur Advanced tools, vous cliquez sur upgrade, vous faites parcourir jusqu'au fichier ".bin", ensuite vous revenez sur tools, et vous cliquez sur "reset to default".
et c'est réglé.
j'espère avoir été clair, sinon vous pouvez posez vos questions :jap: sur le forum.

Répondre à echiquier1
fadhil_bueno   27-07-2007 à 13:19:05
- 0 +

ah bon desolé j'ai déja esséyé j'ai la version avril 2007 mon probléme a été resolu aprés avoir reformatter mon PC il y'avait trop d'entrées invalides dans mon registre

Répondre à fadhil_bueno
echiquier1   27-07-2007 à 22:27:30
- 0 +

désolé de te contredire, mais ce que tu as rapporté fait référence au journal système de ton routeur, et ton pc n'a rien à voir avec ses déconnexions à lui.

Répondre à echiquier1
jik300   06-11-2007 à 20:20:30
- 0 +

un gd bonjour avec tous mes Respects mais la solution du mise ajourt ma bloqué le routeur que j'ai, et il me demande une firmware du version 0.70.0 et celle ci je ne l'ai pas trouver .aider si vous avez quelque chose et merci

Répondre à jik300
Anonyme   09-06-2008 à 16:57:58
- 0 +

pour le moment il n'y a pas de solution concrete pour le 3com 3CRWDR101A-75

sauf si vous utilisez lz sagem 1400 qui est siu l'dresse ip alcatel ou vous demmander à maroc telecom en appelant le 115 de vous remmettre sur atm c-a-d l'encien protocol qui marcher trés bien avec le 3com
si votre 3com 3CRWDR101A-75 ou autre est acheter par une facture legale envoyez un message de reclamation au sevice de 3com support technique il vont vous envoyez la derniere mise à jour

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