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Comment réinstaller Vista sur mon ordinateur

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation

Bonjour,
Voila, il y a 1 mois j'avais un ordinateur:
(Intel Core 2 CPU, 4400@ 2.00GHz, 1.00Ghz, 2.00 Go de Ram)
avec: Windows Vista Prenium

Mais voila j'ai voulu mettre Windows XP (Edition familiale, version 2008, Service Pack1) et mon ordinateur est devenu quasiment inutilisable:
- Le défilement des fenêtres se fait par accoues, ce qui est très long et très désagréable.
- Internet bug assez souvent sans raison
- Msn est inutilisable
- Le son ne marche plus du tout

En gros, c'est une sacrée galère.
Du coup j'aimerai remettre Windows Vista, mais lorsque j'ai acheté mon ordinateur, il n'y avait aucun CD d'installation pour Vista (seulement un CD de Packard Bell: avec écrit: Viseo 170s Viseo 190Ws). De même avec tout les papier de l'ordinateur il n'y en aucun sur Vista, il y en a seulement sur Packard Bell, sur l'installation des câbles,... Enfin rien qui ne m'aide quoi...

Comment puis je faire pour réinstaller Windows Vista (j'ai gardé tout les papiers, donc si il faut un code ou quoi que ce soit, se n'est pas un problème!)

Merci de m'aider s'il vous plais.



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Seb64666 a dit :
Non je n'ai fais aucun DVD de restauration :s Y a t'il possibilité d'en télécharger un légalement si je possède un ordinateur avec à la base windows Vista?


Appelle Dell pour avoir la marche à suivre, pour créer ou obtenir les CDs de restauration !

Seb64666 a dit :
Mon ordinateur est tj sous garantie, je vais plutôt aller voir le service àprès vente, enfin normalement, ils devraient me le remettre?


Sauf si dans ta garantie ou ton contrat avec Dell il y a une clause de non désinstallation de l'OS initial !

chrisnvdia a dit :
non la garantie ne marche pas puisque tu as enlevé vista de ton pc ce n'ai pas pris en charge par la garentie

Ok, mais son Vista, il l'a quand même acheté, payé ! Le vendeur aurait légalement dû lui fournir un Cd de Vista.
Ça doit se discuter, non ?
D'autant que rien ne prouve que Vista ait été retiré de son plein gré : Ça aurait pu être une panne de courant à un moment crucial, un disque rendu inutilisable, formatage nécessaire...

Je pense que légalement Seb64666 a droit à un Cd d'installation (il l'a payé en achetant Vista !). Ça doit bien se plaider ça ! Quelqu'un sait s'il y a des précédents ?

A +

Bin oui c'est quand même ce qui semble le plus logique, enfin il doit bien y avoir un moyen de récupérer un Cd de restauration, vu que à la base j'ai quand même le droit d'avoir Vista sur mon ordinateur.
De plus si un virus avait formaté mon ordinateur, je me serai retrouvé dans la même galère sauf que sa n'aurait pas été ma faute, enfin je vais surement contacter Dell avant tout, puis j'irai voir le service après vente, et je vous tien au courant ;) 
Merci pour les réponses,... enfin si vous avez d'autres idées je reste là!

Seb64666 a dit :
Bin oui c'est quand même ce qui semble le plus logique, enfin il doit bien y avoir un moyen de récupérer un Cd de restauration, vu que à la base j'ai quand même le droit d'avoir Vista sur mon ordinateur.
De plus si un virus avait formaté mon ordinateur, je me serai retrouvé dans la même galère sauf que sa n'aurait pas été ma faute, enfin je vais surement contacter Dell avant tout, puis j'irai voir le service après vente, et je vous tien au courant ;) 
Merci pour les réponses,... enfin si vous avez d'autres idées je reste là!


Le problème est que c'est toi qui a lancé le formatage avec XP !

Or la licence Microsoft le dit, il n'est pas obligatoire d'avoir un quelconque support matériel ! Cette licence est une licence d'utilisation, or tu l'as utilisé !
Ce n'est pas une location = €/temps .... C'est €=utilisation, que cela soit 1 min, 5 min, 2 ans....

http://www.system-linux.net/config/microsoft/eula.txt

Selon, moi : Appelle Dell pour avoir la marche à suivre, pour créer ou obtenir les CDs de restauration !

Citation :
- Le défilement des fenêtres se fait par accoues, ce qui est très long et très désagréable.
- Le son ne marche plus du tout


ça ressemble à des pilotes qui n'ont pas été installés...

J''ai résolu mon pb mais il m'en reste toujours un: tout marche très bien SAUF LE SON :s
Il ne marche pas du tout, et lorsque je veux aller sur les gestionnaire de son (là ou on change le volume,...), il me dit:
Aucun périphérique mélangeur n'est disponible
Et je peux donc même pas ouvrir le gestionnaire, je dois faire quoi ??

Ah excusez moi, Windows XP Ultimate Edition 2007 est un logiciel illégal?
Dans ce cas je m'excuse, mais m'a question n'a rien d'illégal.... enfin si vous pouvez m'aidez a le résoudre se serait vraiment gentil...

PS: j'ai édite mon ancien message....
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