Problème WIndows XP EMP
Dernière réponse : dans Logiciels de bureau
Bjr,
Depuis 3 jours, mon ordi Toshiba P100-284 se plante, redémarre... J'ai désactivé la restauration... message actuel : "drwtsn32.exe a rencontré un problème..."
Comment puis-je y remédier sans restaurer le sytème ? la réponse au rapport envoyé à Microsoft, me demande d'aller dans le panneau de config, affichage, ... puis réparer. Le problème, c'est que je n'arrive pas à y accéder, la barre de tâche, le menu démarrer sont bloqués.
Merci de me venir en aide
NB : j'ai dû supprimer Norton qui s'est retrouvé inactif
Depuis 3 jours, mon ordi Toshiba P100-284 se plante, redémarre... J'ai désactivé la restauration... message actuel : "drwtsn32.exe a rencontré un problème..."
Comment puis-je y remédier sans restaurer le sytème ? la réponse au rapport envoyé à Microsoft, me demande d'aller dans le panneau de config, affichage, ... puis réparer. Le problème, c'est que je n'arrive pas à y accéder, la barre de tâche, le menu démarrer sont bloqués.
Merci de me venir en aide
NB : j'ai dû supprimer Norton qui s'est retrouvé inactif
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