Livebox grillée...

Bonsoir,

Suite à l'orage qui a eu lieu chez moi il y a quelques minutes, je me rend compte que ma Livebox a grillée. Je l'ai testée avec un autre transfo, elle est bel et bien morte. La ligne n'a rien puisque j'arrive à me connecter avec mon ancien modem. Je prévois donc de me rendre dans une agence France Télécom mardi pour procéder à un échange mais j'ai lu ici que "il faut faire attention aux orages car à la moindre surtension elle grille et ces situations ne sont pas prises en garantie par wanadoo (elle vous sera facturée 200 euros si elle grille suite à un orage !!)"
Quelqu'un pourrait-il confirmer ces propos ?

Merci d'avance pour vos réponses,
Jonathan

Edit: Coupure de courant, je ne sais pas quand je peux revenir (merci l'onduleur...)

il faut appeller la hotline , leur expliqué qu'elle ne s'allume plus et c'est tout

le gars te fera un bon pour l'échanger

lis ça http://www.livebox.asso.fr/site/co [...] pic,6373.0

bonsoir avous tous m'y connaisant trés bien voila se que je peux te dire se n 'est pas la peine de mentire car france telecom feron eux meme un diagnostic de live box pour se qui concerne l'échange voila comment il faut procéder si tu loue ta box auprés de l'opérateur l'échange et immédia et gratuit dans une agence france telecom en revanche si tu acheter ta box et que tu ne la loue pas c'est tous a tes frais cela est pour sa que je conseille de louée la box a l'opérateur en cs de pepin ses eux qui trinque cependant si tu veux plus d'infos tu peux me contacter par message privée je te souahite une bonne fin de journée est a bientôt jonathan oui je m'apelle jonathan également mdr