Bonjour,
 
J'ai un problème avec une imprimante (epson stylus color 660)
 
Quand je souhaite imprimer un document, l'impression se lance mais l'imprimante elle n'imprime rien....la feuille sort blanche.
J'ai vérifié le niveau de l'encre (bien que s'il n'y en avait plus, il me le dirait) apparemment tout est ok.
J'ai vérifié les buses, elles ne sont pas bouchées...
J'ai nettoyé les têtes d'impression, pas de soucis à ce niveau là.
 
Ce que je ne comprends pas : un doc l'imprimante ne l'imprime pas mais lors du nettoyage des têtes il imprime une sorte de page test et là pas de soucis ???!!!!!
 
COMPRENDS PAS!
 
Svp, aidez moi à résoudre mon problème.
 
 

reinstalle la peut etre
 
sinon, il est possible que ta tete d'impression soit HS (ce qui m'etonnerait parce que j'ai la meme et je la trouve increvable.... )

Comment le savoir si elle est H.S ?
 
Et comme je disais, si vraiment la tête d'impression est H.S elle ne m'imprimerait pas la page de test pour la vérification des buses, n'est-ce pas ?

a ouai, j'avais pas lu correctement
ta tete de lecture doit etre OK (normal, cette imprimante est increvable, pas comme la version Photo...)
 
 
regarde dans les options d'impression  
 
sinon, un truc bete: as tu redemarre le PC depuis l'apparition du probleme?

oui plusieurs fois...
 
que devrais-je faire dans les options d'impression a part :
vérification le niveau de l'encre  
vérification les buses
nettoyage les têtes d'impression
 
Je vois pas ....

DSL g fait copier/coller c'est pas très compréhensible...

la mise en page peut etre
 
ou le choix de l'encre (couleur ou noir/blanc)
 
tu peux tester l'imprimante sur un autre PC?

OUI  
J'avais pas pensé à ça, je vais tester et je re-posterai un message demain
Merci pour ton aide !

[Résolu]
Problème réglé, cette imprimante n'avait pas servi depuis 1 mois, résultat les cartouches ont séché !