Probleme avec mon ipod besoin aide urgente merci

voila mon probleme : quand je connecte mon ipod, mon pc ne le détecte pas , je ne sais donc plus ajouter de musique dessus ! que faire ? j'ai desinstaller itunes et réinstaller mais rien ne change ! quand je connecte ipod, il n'est meme pas detecté sur le pc alors que les ports usb marche ! il ne fais que se charger sur le port, que faire ?

merci de votre aide