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journal des appels,impossible à consulter

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

bonjour,je n'arrive pas à consulter le journal d'appels du téléphone illimité sur mon compte orange.j'ai contacté plusieurs fois orange et toujours pas de solution. merci de votre aide. ça me met ceci quand je clic sur ((journal):
Erreur applicative
Merci de signaler cette erreur à votre support de proximité.

Message WoodiHttpServlet: no such task name: view_suivi_conso_wanadoo_crit_ligne
Classe javax.servlet.ServletException
Détail javax.servlet.ServletException: WoodiHttpServlet: no such task name: view_suivi_conso_wanadoo_crit_ligne at java.lang.Throwable.fillInStackTrace(Native Method) at java.lang.Throwable.fillInStackTrace(Compiled Code) at java.lang.Throwable.(Compiled Code) at java.lang.Exception.(Compiled Code) at javax.servlet.ServletException.(Compiled Code) at woodi.servlet.http.WoodiHttpServlet.performTasksWrapper(Compiled Code) at woodi.servlet.http.PerformTasksWrapper.performTasks(Compiled Code) at woodi.servlet.http.WoodiHttpServlet.performTasks(Compiled Code) at woodi.servlet.http.WoodiHttpServlet.doPost(Compiled Code) at woodi.servlet.http.WoodiHttpServlet.doGet(Compiled Code) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(Compiled Code) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.StrictServletInstance.doService(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.StrictLifecycleServlet._service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.IdleServletState.service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.StrictLifecycleServlet.service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.ServletInstance.service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.ValidServletReferenceState.dispatch(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.ServletInstanceReference.dispatch(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.WebAppRequestDispatcher.handleWebAppDispatch(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.WebAppRequestDispatcher.dispatch(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.webapp.WebAppRequestDispatcher.forward(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.srt.WebAppInvoker.doForward(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.srt.WebAppInvoker.handleInvocationHook(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.invocation.CachedInvocation.handleInvocation(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.invocation.CacheableInvocationContext.invoke(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.srp.ServletRequestProcessor.dispatchByURI(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.OSEListenerDispatcher.service(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.SQEventListenerImp$ServiceRunnable.run(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.SQEventListenerImp.notifySQEvent(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.serverqueue.SQEventSource.notifyEvent(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.serverqueue.SQWrapperEventSource$SelectRunnable.notifyService(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.serverqueue.SQWrapperEventSource$SelectRunnable.run(Compiled Code) at com.ibm.servlet.engine.oselistener.outofproc.OutOfProcThread$CtlRunnable.run(Compiled Code) at java.lang.Thread.run(Compiled Code) :(  :(  :( 
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Ben ce sont eux !
Mais si ils te baladent, laissent les dans leurs cacas !

Après tout c'est eux qui risquent de perdre des clients et de l'argent ! :heink: 
Ensuite évidemment toi aussi tu es gênés de ne pas connaitre l'état de tes appels illimités ! :( 
Menaces les de partir !

J'ai le même problème que fantomas, j'ai laissé mail à leur assistance et bien sûr propose de contacter leur service technique à 2 balles ..... la minute :lol: 

Merci de nous éclairer car peux pas partir tout de suite de FT car zone non dégroupée.
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