Mauvais qualité d'image avec le service freebox TV

Bonjour a tous

je sais pas exactement si c'est ici que je dois poster mon souci mais je ne vois pas de meilleures categories

Je vous ecris car je suis abonné chez free depuis mars 2007
Jusque là tout allait bien que se soit pour ma connection internet le telephone ou encore le service TV grace a la freebox HD

Mais depuis quelque semaines (5 a 6 environ) j'ai un souci par rapport au service TV
Lorsque j'allume pour regarder la télé via la freebox HD j'obtiens une qualité d'image vraiment pas bonne, image parasitée et cela quelque soit la chaine regardée.

Je n'arrive pas a savoir d'ou ca pouvait venir.
1/ j'ai essayer de brancher en wifi puis filaire le boitier adsl et la freebox HD
2/ d'éloigner la freebox HD
3/ de la positionner sur une de sa tranche pour ameliorer la dissipation de chaleur pour eviter les surchauffes
4/ j'ai verifié ma prise téléphonique je n'ai pas de condensater dedans !!!
5/ j'ai essayé deja de rebooter le boitier adsl et la freebox HD (firmware 1.3.5)

Donc bref je suis a bout je ne vois pas pourquoi avant ca fonctionnait nikel et plus maintenant !

Est-ce que quelqu'un a deja rencontré ce souci et aurait une solution svp ???


Merci bcp

J'ai deux pc chez moi : un fixe relié âr cable ethernet et un pc portable en wifi

tu dis que tout aller avant et que sa fait que 4 ou 5 semaines que c est problématique , je pense que sa vient de ton appareil , est ce que tu t es renseigné auprès du service client eux ils peuvent voir d ou sa vient