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(URGENT) Probleme avec l'assistance a distance par msn (URGENT)

Forum Logiciels : (URGENT) Probleme avec l'assistance a distance par msn (URGENT)

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Salut

Par msn j'esseyer de me connecter sur l'ordi de mon amie avec l'assistance a distance pour l'aider, mais ca ne marche pas je recois une fenetre ou y a marquer "LA CONNEXION D'ASSISTANCE A DISTANCE N'A PAS PU ETRE ETABLE CAR LE NOM D'HOTE DISTANT n'A PAS PU ETRE RESOLU RECOMMENCER" et je ne comprend pas ce que je doit faire et quand c'est moi qui l'invite sur mon pc elle arrive a rentre sur mon pc mais moi je n'arrive pas me connecter sur son pc je recois toujour ce message qu es ce que je doit faire? :(

Pourriez vous m'aider SVP .
Je vous remercie d'avance.

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Salut,
je dirais de voire si elle a bien autoriser ton pc a lui donner assistance en donnant les exceptions pare feu et tout ce qui peu te bloquer, pense aussi a la box si elle en possede une

Répondre à pat605
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