Premièrement, tu dois bien te rassurer que tout pilote est bien installé.. sinon.. aucune solution ne sera résolu..
{comment se rassurer: Cliques toi sur "poste de travail" avec le bouton droit de la souris, puis sur "propriétés", sur "Matériel" ensuite, et enfin sur "Gestionnaire des Périfériques".. pour te bien être sûr que ton matériel fonctionne correctement !! : Si tu vois un point d'exclamation, ou d'intérrogation.. cela veut dire que ton matériel ne fonctionne pas bien (tu dois le réeinstaller), sinon, tout est bien}..
2ème solution:
Essayes de jêter ton oeil sur l'adresse IP de ta connexion réseau internet..
Comment se faire !! : Entrer dans le panneau de configuration de ton système.. cliques toi sur "Connexions réseau et Internet", puis sur "Connexions réseau", tu dois remarquer ta connexion internet avec le nom que t'as déjà installé.. tu cliques sur ta connexion avec le bouton droit de la souris, puis sur "Propriétés".. une fenêtre s'afichera, tu cliques encore sur "Gestion de réseau" en haut, presque au milieu.. un double clique sur "Protocol Internet (TCP/IP)".. IL FAUT ETRE SUR QUE LA CASE : "Obtenir une adresse IP automatiquement" EST BIEN COCHE.. sinon aucune connexions ne sera etabli..
En attendant la réponse
Bonne chance
Sami