ma x box avait un quart allumer rouge (garantie limite comme toi). Je l'ai emmener la ou je l'avais acheté et il m'ont dit: que chez microsoft il avait un très bon service aprés vente, il y a deux personne qui te réponde (1 arrangeante et l'autre pas), moi je suis tombé sur une fille (pas française) elle avait un accent. j'ai eut de la chance il sont venu prendre ma console et trois semaine aprés, il m'en ont donné une autre neuve (sans l'emballage bien sur, mais c pas ma console le lecteur a changer) et un mois d'abonnement a xbox live.
Si microsoft ta fait imprimer des étiquettes pour l'envoyé au service après vente. A coup sur Il vont te la réparer ou te l'échanger.