Probleme Clavier shift ou ctrl sur tout fps

Bonjour , donc voila j'explique :

il y a 2 jours j'ai acheté un pc , un HP et il a vista . Mon probleme est que quand je joue a un jeux comme counter strike ou bien meme serious sam 2 , mon clavier qui lui a été livré avec le pc me pose un leger soucis .

Si je reste apuyé sur la fleche haut , Z ou bien meme la fleche de gauche et que je veut faire acroupir mon personnage celui ne s'acroupit pas mais il le fait des que je lache la fleche , c'est pareil pour la touche ctrl qui elle me sert pour les arme secondaire mais si je cour en meme temp dans le jeux et que je veut utilisé l'arme secondaire il ne fait rien , il change des que je lache les fleches.

J'ai aussi remarquer que si je reste apuyé sur "shift" pour s'acroupir et que aprer avoir apuyé dessus j'apuie sur une fleche ou autres pour avancé celui ci reste acroupie jusqu'a temps que je relache la touche avancé.

J'ai aussi désactivé les touches rémanentes , touches Filtres et bascules.

Si quelqu'un peut m'aidé ca serait sympas , merci