problème de connexion avec aol.

Tout d'abord, bonjour à tous.
J'ai un petit problème de connexion depuis quelques temps avec aol, je vous explique toute l'histoire.
J'ai déménagé il y deça quelques semaines et aol a pris du retard pour le transfert de la ligne donc ils m'ont offert (en bas débit) 6000 minutes gratuites (je sais ça fait 100 heures mais eux comptent en minutes apparement).
Mais je n'arrive pas à me connecter via le modem interne de mon pc (c'est un modem bas débit).
J'ai essayer de me connecter via un pc portable et en utilisant les câbles utilsés dans la tentative avec mon fixe et j'arrive bien à me connecter.
J'ai même essayer de réinstaller aol et cela ne fonctionne toujours pas.
Lors de la connexion, je bloque à la deuxième étape (pour ceux qui connaissent aol), c'est-à-dire à la numérotation: J'entends bien le modem composer le numéro mais à la fin il y a un bruit court (environ 1 seconde (un "tuuuut". lol. je sais pas si ça va vous aider à comprendre) qui se répète toutes les 2-3 secondes environ.

Je remercie d'avance tous ceux qui viendront pour m'aider.