pb instalation livebox

bonjour tout le monde!

Je suis un petit nouveau sur le forum et j'aurai besoin d'un petit coup de pouce si vous le voulez bien...

il ya maintenant plusieur mois j'étais connecté sur mon pc fixe par un modem extense de wanadoo en 512k. Tout fonctionnait parfaitement jusqua ce que je change pour la livebox....


La premiere instalation a été parfaite, en 10minute ma connection avec le LB fonctionnait avec le cordon usb, mais un jour je sais pas pourquoi plus de connection.... et depuis quand j'essais d'installer la LB il ya tentative de connection avec la LB mais en vain, et apparait un message d'erreur comme quoi je dois trouver une adresse IP ou je sais pas trop quoi....

j'ai appeler je ne sais pas combien de fois l'assistance mais il on l'air aussi doué que moi...
please hellllllpppppp ça fait presque un an que j'arrive pas a me connecter avec mon pc!!

ps: j'ai pu lire que la connection ethernet était préférable, mais je n'ai pas de cable donc.... (et j'utilise le wifi pour mon pc portable)


voila en esperant trouver de l'aide....