LECTEUR MP3 Creative ZEN V PLUS en panne

Bonjour a tous

Je vous communique ici mon soucis :

J'ai acheté il y a 15 jours un lecteur creatives zen V plus (2 Go) que mon chien (un carlin)
vient de croquer (129€ )

N'étant pas réparable par Créative je cherche un modele creative zen V ou zen V plus en panne
sur lequel je pourrais récuperer la pièce plastique qui réalise les deux touches, la pièces en plastique
de couleur (vert, bleu rouge orange...) qui se trouve sous la première piece demandé et la coque arrière

SI une âme charitable pourrait m'aider, je lui serais infiniment reconnaissant

l'electronique fonctionne sans probleme

un prix, un troc ....

Merci par avance

Oui comme tu le dis pas cher le carlin :-)

pour ce qui est de contacter le revendeur, j'ai pris directement contact avec creatives pour esayer de récuperer les trois petites pièces en plastique. Réponse : ce genre de produit n'est pas réparable on vous propose un échange standard (occasion) pour 79€ (rappel acheté il y a 15 jours à 129€ à la FNAC) ou alors on vous fait une remise de 5 puis 10% sur un produit neuf...

Pas très sympa car pour l'échange standard tu renvoies le tien donc tu perds 129€ (il fonctionne parfaitement) et ils t'enoient un d'occasion pour 79€ (sur ebay ils se négocient à 70 €uros environ) avec l'avantage que si tu l'achetes directement sur ebay de garder le tien pour pièces (accus par exemple qui ne se change pas)

Creatives font des bons produits mais ensuite répondent absents comme les autres (certains)...une fois l'argent rentré plus rien ne compte...pour moi c'est le dernier achat créatives (point final et sans polémiques).

J'ai acheté ce produit en me disant que si j'avais un soucis il y aurait le service creatives... autant acheter alors d'autres produits tout aussi bien mais moins chers (au moins tu sais que si tu as un probléme tu le jettes)

bye

Hello!!

J'ai également un soucis avec mon lecteur MP3 Creative Zen plus (il porte la poisse ou bien??=
L'écran ne s'allume plus, mais je peux quand même charger de la musique et l'écouter. Je l'ai eu à mon anniversaire il y a moins de trois mois!
Il n'a pris aucun coup, rien.

A votre avis, que faut-il faire, avant d'aller chez le réparateur et de vivre sans musique???

Merci!

Oui oui oui s'il est encore sous garantie prendre contact avec le creatives sur leur site (ils répondent) et leur poser la question... ils devrainet le prendre en charge... il ne faut surtout pas essayer de l'ouvrir sinon plus de garantie ...

COrdialement

A part Merlin je vois pas
(pas Leroy Merlin hein, Merlin l'enchanteur )

je viens de trouver pour l'heure merci