Tom's Guide > Forum > Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux...) > Mon bureau ne s'affiche plus, je n'ai plus accès à mon gestionnaire
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Bonjour, mon problème a l'air assez sérieux.
Quand j'allume mon pc, après un démarrage normale, il n'affiche tt simplement pas mon bureau. Je n'ai également plus accès à mon gestionnaire de tache et je ne parviens plus à acceder à mon bios.
Je fais quoi?

Merci pour vos réponses.

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Je précise que j'ai installé un firewall avant d'éteindre mon ordi.
Ce firewall est sunbelt personnal firewall.

Répondre à primagen

Bonjour,
pourrait tu être un peu plus précit :
Système d'exploitation :
Arrive-tu à l'ouverture de session ?
Est ce que ton ordinateyr boot au moin sur windows ?
ton pc est-il ancien ? Si oui la pile CMOS qui retient les informations du BIOS est peut-être à plat et il faudra la changé.
Peut-tu booter sur un cd ? (ça peut être utile si ton système est à plat pour récupérer des données.

Répondre à ludoc

OS: windows xp
arrive à la sessions :oui
boot sur windows: oui
pour le cd je ne l'ai pas sur moi.
il est pas ancien.
Sinon, j'ai des erreurs de lecture sur des fichiers svchost, comme si un virus bouffait les fichiers de démarrage.

Répondre à primagen

3 possibilités à mes yeux :
-sois windows est endommagé à cause d'une raison quelconques
-sois comme tu l'as dit, un virus te bouf ton système et là c'est plus embêtant
-sois ton firewall empêchent le démarrage correct de windows

on vas tester des choses :

Connais-tu le mode sans échecs de windows ?
si c'est tin firewall qui met le bordel, tu devrais réussir démarrer avec le mode sans échecs qui est un mode de ou windows se charge avec le strict nécessaire ! Donc si tu arrive à démarrer en mode sans échecs, tu désinstalle ton firewall pour voir si c'est lui qui plomb tout !

Comment démarrer en mode sans échecs ?

http://www.malekal.com/modesansechec.php

Répondre à ludoc

slt, ben moi il mé arrivé la méme chose ke primagen je né plus du tt mon menu de démarrage je né pas accès o BIOS et je ne peut pas nn plus formater mon PC car il ne demare pas a partir du CD en tt cas je c ke j'avais un virus juste avant, et je n'arrivé pas a l'enlevé donc je pense plutôt ke c la deuxiéme option (LE VIRUS DÉTRUIS TT NOS FICHIER) y a t'il un moyen de sauver tt sa SVP aidez nous MERCI (je suis sous XP )

Répondre à chouchou83700
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