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[résolu] Stop 0xc000003a

Forum Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux...) : [résolu] Stop 0xc000003a

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Manny78   25-03-2008 à 14:02:42

Bonjour,

J'ai un HP Pavillion en dual boot, gub XP et Linux ubuntu 7.04.
Linux ok, mais XP, même après réinstallation d'origine : KO

Fonctionnement :
Boot sur XP : on arrive jusqu'au bureau puis écran noir et l'ordi redémarre seul.
Boot sur restauration système HP : message d'erreur

Code :
  1. session manager initialization system process terminated unexpectedly 0xc000003a



Le problème semble apparaître après réinstallation Grub sur le MBR, mais je ne suis pas sûr que ce soit la cause.

Avast installé lors de la réinstall.

Any help ?


Message édité par Manny78 le 27-03-2008 à 09:47:00
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Angeldark   25-03-2008 à 21:56:02
- 0 +

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Securite-Virus vers la catégorie Hardware par Angeldark

------------------------------ Prévention & Protection||Vous m'aimez ? Cliquez :o
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Dafen@IDN   25-03-2008 à 22:03:27
- 0 +

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la catégorie OS par Dafen@IDN

------------------------------ Les Tuto IDN - Choisir sa RAM - Choisir sa Carte Graphique
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coca25   25-03-2008 à 22:29:53
- 0 +

ce sujet a été déplacé de .... ah ben non, ca doit etre la bonne :D
@manny78, tu peux lancer un

parted -l /dev/sda


ou /dev/hda, enfin selon comment est reconnu ton disque

 

dans le pire des cas, c'est un problème de tatouage
dans le meilleur, c'est juste une question de partition cachée :)


Message édité par coca25 le 25-03-2008 à 22:30:07
------------------------------ Ne pas oublier le [resolu] pour finir le sujet.
Penser à voir les tutos, ca peut aider!
 Répondre à coca25
Manny78   26-03-2008 à 08:07:24
- 0 +

Bonjour,
Merci aux admin pour le déplacement, j'avais un doute sur le bon endroit.
J'ai même retrouvé mon post finalement, ouf :)

Effectivement, le /dev/sda2 ne monte plus sous Lin, alors que c'est bon pour la partition de récup windows qui est en vfat sous /dev/sda1 :

Code :
  1. sudo mount /dev/sda2
  2. $LogFile indicates unclean shutdown (0, 0)
  3. Failed to mount '/dev/sda2': Operation not supported
  4. Mount is denied because NTFS is marked to be in use. Choose one action:
  6. Choice 1: If you have Windows then disconnect the external devices by
  7.           clicking on the 'Safely Remove Hardware' icon in the Windows
  8.           taskbar then shutdown Windows cleanly.
  10. Choice 2: If you don't have Windows then you can use the 'force' option for
  11.           your own responsibility. For example type on the command line:
  13.             mount -t ntfs-3g /dev/sda2 /media/sda2 -o force
  15.     Or add the option to the relevant row in the /etc/fstab file:
  17.             /dev/sda2 /media/sda2 ntfs-3g defaults,force 0 0



La commande

Citation :

parted -l /dev/sda

renvoie le résultat suivant :

Code :
  1. sudo parted -l /dev/sda
  2. parted: option invalide -- l
  3. GNU Parted 1.7.1
  4. On utilise /dev/sda
  5. Bienvenu dans GNU Parted ! Tapez "help" pour voir la liste des commandes.
  6. (parted) check 1                                                         
  7. Erreur: La partition /dev/sda1 est en cours d'utilisation. Vous devez la 
  8. démonter avant de pouvoir la modifier avec Parted.



Et avec GParted, la partition est indiquée comme démontée, avec un warning indiquant :
Impossible de lire le contenu du système de fichiers !
Pour cette raison quelques opérations peuvent être indisponibles.


Est-ce que la manip proposée par mount (-o force) serait pertinente et inoffensive ?

Quelles autres pistes sont possibles ?

Merci d'avance.


Message édité par Manny78 le 26-03-2008 à 08:23:49
Répondre à Manny78
coca25   26-03-2008 à 10:50:20
- 0 +

ah oui, parted sur la 7.04 est en version 1.7.x, il n'a pas l'option -l
dans ce cas, lance:

parted /dev/sda


puis tape

print


et poste le résultat
pour sortir de parted, c'est

quit

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 Répondre à coca25
Manny78   26-03-2008 à 15:47:28
- 0 +

Parted / print :

Code :
  1. Disque /dev/sda : 200GB
  2. Taille des secteurs (logique/physique) : 512o/512o
  3. Table de partitions : msdos
  5. Numéro  Début  Fin    Taille  Type      Système de fichiers  Fanions
  6. 1      32,3kB  4919MB  4919MB  primaire  fat32                caché 
  7. 2      4919MB  22,1GB  17,2GB  primaire  ntfs                amorce
  8. 3      22,1GB  200GB  178GB  étendue                        lba   
  9. 5      22,1GB  23,6GB  1497MB  logique  linux-swap                 
  10. 6      23,6GB  33,6GB  10,0GB  logique  ext3                       
  11. 7      33,6GB  38,6GB  5001MB  logique  ext3                       
  12. 8      38,6GB  200GB  161GB  logique  ext3



La fat32 (caché) c'est la partition de restauration XP de HP, l'autre (17,2 Gb), c'est la partition windows (amorce).

Est-ce grave, docteur ?


Message édité par Manny78 le 26-03-2008 à 15:51:48
Répondre à Manny78
coca25   26-03-2008 à 16:13:58
- 0 +

pour l'instant je ne sais pas encore :)
comment t'as redimensionné ta partition ntfs?

tu peux essayer:


sudo aptitude install ntfsprogs
sudo ntfsfix /dev/sda2


puis redémarrer sous windows, il devrait démarrer un chkdsk

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Manny78   26-03-2008 à 16:17:39
- 0 +

Le problème n'est pas apparu à la suite d'un dimensionnement.
J'ai utilisé GParted.

C'est parti pour ntfsfix...

Message cité 1 fois
Répondre à Manny78
Manny78   26-03-2008 à 16:19:50
- 0 +

Code :
  1. sudo ntfsfix /dev/sda2
  2. Mounting volume... FAILED
  3. Attempting to correct errors...
  4. Processing $MFT and $MFTMirr...
  5. Reading $MFT... OK
  6. Reading $MFTMirr... OK
  7. Comparing $MFTMirr to $MFT... OK
  8. Processing of $MFT and $MFTMirr completed successfully.
  9. Setting required flags on partition... OK
  10. Going to empty the journal ($LogFile)... OK
  11. NTFS volume version is 3.1.
  12. NTFS partition /dev/sda2 was processed successfully



Reboot...


Message édité par Manny78 le 26-03-2008 à 16:20:20
Répondre à Manny78
coca25   26-03-2008 à 16:23:15
- 0 +

Manny78 a écrit :

Le problème n'est pas apparu à la suite d'un dimensionnement.


tu disais après l'installation de grub sur le mbr, je suppose de le redimenssionnement et l'installation de grub se sont fait l'un après l'autre, non?

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 Répondre à coca25
Manny78   26-03-2008 à 16:45:41
- 0 +

Non, j'ai réinstallé XP à cause du stop21, donc j'ai dû réinstaller grub pour retrouver mon Linux.

Le XP réinstallé rebootait sans problème et a recommencé à planter après la réinstall grub sur le MBR.

Quant à la cause initiale du Stop21, pas la moindre idée, j'ai découvert le problème lors d'une de mes très rares sessions sous windows sans pouvoir le relier à un changement quelconque.

Je viens de rebooter XP, il a effectivement lancé CHKDSK, mais les symptômes sont exactement les mêmes : reboot sur session normale et stop21 sur demande de restauration par F10.

Pas glop.

Répondre à Manny78
coca25   26-03-2008 à 17:06:49
- 0 +

les messages d'erreurs, c'est important, tu n'avais pas fait allusion au 21 (plutot STOP C000021a non?) avant !

regarde par la, http://support.microsoft.com/kb/316503/fr, ca peut aider :)

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Manny78   26-03-2008 à 17:35:32
- 0 +

C'est bien un stop c000021a, avec comme "code complémentaire" 0xc000003a.

Déjà essayé le truc du Goback sur le site de M$, l'appui sur la barre d'espace ne provoque absolument aucune réaction à quelque moment que ce soit du boot ou du reboot d'XP.

Et j'ai évidemment écumé les forums pour chercher une soluce avant de poster.
http://forum.telecharger.01net.com [...] ges-1.html
www.infos-du-net.com/forum/267780-10-stop-0xc000003a
forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Logiciels/os-microsoft/0xc000003a-w2000-ccedil-sujet_31092_1.htm
www.sur-la-toile.com/discussion-23 [...] primer.htm
www.aidoforum.com/forum/sujet-1959.html - 47k

Certainement pas parfait comme recherche mais, à moins que j'aie mal compris quelque chose, me semble qu'il n'y a pas de piste vraiment concluante là-dedans.

Répondre à Manny78
coca25   26-03-2008 à 17:44:12
- 0 +

tu as essayé ca en mode sans échec:
http://support.microsoft.com/kb/315333/
?

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Manny78   27-03-2008 à 09:38:19
- 0 +

Bravo et merci.

Je n'avais pas pensé à utiliser F8.
La session s'ouvre en sans éche correctement.
Pas de logiciel GoBack visible, mais j'ai désinstallé Avast. Je n'avais pas réussi à désinstaller le Norton vendu avec la machine lorsque j'ai refait ma conf XP suite au premier Stop. Le système me refusait les droits.

Après désinstallation Avast, reboot XP normal : ok :wahoo:
Puis demande de désinstallation Norton : re-ok :pt1cable:
Installation Antivir, sur la foi du comparatif Tom's :
http://www.infos-du-net.com/actual [...] -2008.html

Et c'est reparti ! :bounce:

Un grand merci sans ton aide, et à bientôt peut-être pour de nouvelles aventures.


Message édité par Manny78 le 27-03-2008 à 09:44:13
Répondre à Manny78
Manny78   27-03-2008 à 09:48:01
- 0 +

[Résolu] dans le sujet, est-ce que ça convient ?


Message édité par Manny78 le 27-03-2008 à 09:48:21
Répondre à Manny78
coca25   27-03-2008 à 11:45:06
- 0 +

tout à fait :jap:

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