Probleme port

Bonjour j'ai un probleme pour jouer a age of conqueror . Quand je part une game sur game spy je ne peut pas y rentrer et jai chercher google et on me dit que il faut que jauvre les port 2300/2400 tcp et 2300/2400 dcp mes je n'est pas ses port alors jessaye de les creer et il me dise que ses impossible de creer le port en cause de la passerelle ?? aider moi jy comprend rien je ne suis pas trop bon on informatique alors svp aider moi merci d'avance